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よくある質問

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PayPal、Apple Pay、クレジットカード（Mastercard、Visa、Maestro、American Express、Discover、Diners Club、JCB、UnionPay、Madaなど）がご利用になれます。

ライセンスコードはどのように受け取れますか？

お支払いが完了すると、お客様のメールボックスにライセンスコードが送信されます。

購入後、ライセンスコードが届かない場合はどうすればいいですか？

ご安心ください。ライセンスコードが届かない理由としては、メールアドレスの入力ミスやパドルの技術的なエラーなどが考えられます。[email protected] までお気軽にお問い合わせください。24時間以内に返信し、ライセンスコードをメールに添付してお送りします。

購入後、注文をキャンセルすることはできますか？

当社では、30日間の返金保証を提供しています。返金手続きに手間はかかりません。問題への解決策が見つからない場合は返金対応をさせていただきます。詳しい返金ポリシーはこちらです。

返金ポリシーについて教えてください。

私たちはすべてのお客様を大切にし、お客様にご満足いただける商品とサービスを提供することをお約束します。以下が返金ポリシーです。