맥을 시동했을 때 Apple 로고만 보이고 시작을 안 할 때의 원인과 해결 방법
이번 글에서는 MacBook이나 iMac을 켰을 때 진행 막대가 끝까지 로딩되지 않고 멈춰버리는 문제를 해결하기 위한 8가지 실질적인 해결 방법을 소개합니다.
맥을 시동했을 때 Apple 로고만 보이고 시작을 안함 전원을 껏다 켜도 이상태로 멈춰있습니다
<커뮤니티>
위와 같은 사례처럼, Apple 커뮤니티나 다양한 포럼에서는 Mac이 부팅 중에 진행 표시줄이 절반쯤 멈추고 더 이상 진행되지 않는 문제가 자주 보고되고 있습니다. 이 문제는 macOS 시스템 내부의 오류나 저장 장치의 손상, 혹은 설정 파일의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 증상은 화면에 Apple 로고와 함께 진행 막대가 나타나지만, 일정 지점에서 멈추거나 매우 느리게 움직이며 더 이상 부팅이 되지 않는 형태로 나타납니다.
아래에서 이 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
Part 1. 맥북 / 아이맥이 애플 로고에서 멈추는 주요 원인
1. 소프트웨어 오류
macOS의 시스템 오류나 부팅 시 자동으로 실행되는 소프트웨어가 문제를 일으켜, 부팅 프로세스가 중단될 수 있습니다. 특히, 특정 macOS 버전에서는 일시적인 버그로 인해 진행 표시줄이 끝까지 가지 않는 문제가 자주 발생합니다.
2. 하드웨어 고장
SSD 또는 하드디스크의 손상, 메모리 문제 등이 원인이 될 수 있습니다. 또한 맥이 낙하하거나 침수되는 등의 사고로 인해 하드웨어가 손상되면, 부팅이 중단될 수 있습니다. 이 경우 무리하게 전원을 켜려고 하지 마시고, 데이터 보호를 우선으로 생각하세요.
3. 외부 장치의 간섭
외장 하드, 마우스, 키보드 등 외부 주변기기가 부팅을 방해하는 경우도 있습니다. 특히 일부 I/O 장치가 충돌을 일으키면, 애플 로고에서 멈추는 증상이 나타날 수 있습니다. 우선 모든 외부 장치를 분리하고 내장 트랙패드로만 조작해보는 것이 좋습니다.
Part 2. 맥이 애플 로고에서 멈출 때의 8가지 해결 방법
MacBook Pro, MacBook Air 또는 iMac이 부팅 시 Apple 로고에서 멈추고 더 이상 진행되지 않는 경우, 다음과 같은 다양한 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다:
- 강제 재시동을 시도해 본다
- **세이프 모드(Safe Mode)**로 부팅해 시스템 오류를 점검한다
- NVRAM/PRAM 초기화를 통해 시스템 설정 정보를 리셋한다
- **SMC(System Management Controller)**를 리셋하여 하드웨어 관련 문제를 해결한다
- Apple Diagnostics를 실행하여 하드웨어 이상 여부를 확인한다
- macOS 복구 모드를 통해 디스크를 복구하거나 OS를 재설치한다
- **모든 외부 장치(USB, 외장 하드 등)**를 분리한 뒤 다시 시도해 본다
이러한 방법을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않을 경우에는, macOS를 재설치하거나 Apple 공식 서비스 센터 또는 전문 수리 업체에 문의하는 것이 필요할 수 있습니다.
아래에서는 각 해결 방법에 대해 구체적으로 설명드리겠습니다.
해결책 ① 강제 재시동
MacBook Pro, MacBook Air 또는 iMac이 애플 로고에서 멈추고 더 이상 진행되지 않을 경우, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 강제 재시동입니다.
MacBook Pro나 MacBook Air의 경우, 키보드 우측 상단에 위치한 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 강제로 전원을 종료할 수 있습니다. 전원이 완전히 꺼진 후, 다시 한 번 전원 버튼을 눌러주면 맥이 재시동됩니다.해결책 ② 안전 모드(Safe Mode)로 부팅
Mac의 세이프 모드(Safe Mode) 는 맥을 부팅할 때 필수적인 시스템 구성 요소만 로드하여 최소한의 상태로 실행하는 모드입니다. 이 모드는 불필요한 확장 기능이나 자동 실행 프로그램을 차단하므로, 시스템 오류나 저장 공간 문제 등으로 인해 부팅이 제대로 되지 않는 경우에 문제 해결에 매우 유용합니다.
만약 사용 중인 MacBook Pro, MacBook Air 또는 iMac이 애플 로고 화면에서 더 이상 진행되지 않는다면, 세이프 모드로의 부팅을 통해 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
다음은 Apple 실리콘 탑재 Mac을 세이프 모드로 부팅하는 방법입니다:
- Mac의 전원이 꺼진 상태에서 시작합니다.
- 전원 버튼을 길게 누른 채로 유지하여 “시동 옵션” 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
- “옵션” 아이콘이 화면에 나타나면 Shift 키를 누른 채 ‘계속’ 버튼을 클릭합니다.
- 잠시 후 Mac이 세이프 모드로 부팅되며, 로그인 화면 상단에 “세이프 모드” 표시가 나타납니다.
세이프 모드에서 부팅이 성공하면, 저장 공간 확인이나 로그인 항목 정리, 불필요한 파일 제거 등을 통해 문제 해결을 시도할 수 있습니다.
[자세한 가이드는 여기에서 확인하세요)https://www.drbuho.com/ko/how-to/start-mac-in-safe-mode)
해결책 ③ PRAM / NVRAM 초기화
MacBook 또는 iMac에서 PRAM (또는 NVRAM)을 초기화하려면, 다음 단계를 따라 진행하세요. 이 작업은 부팅 시 저장된 일부 설정 정보를 초기화하여, 애플 로고 화면에서 멈추는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
PRAM/NVRAM 초기화 방법 (Intel 기반 Mac 대상):
- Mac의 전원을 완전히 종료합니다.
- 전원 버튼을 누른 직후, 다음 네 가지 키를 동시에 누릅니다:
Option (⌥) + Command (⌘) + P + R
- 이 키들을 약 20초간 길게 누르고 유지합니다. 일부 모델에서는 시동음이 두 번 들린 후 손을 떼면 됩니다.
- 이후 Mac이 정상적으로 부팅되면 초기화가 완료된 것입니다.
PRAM/NVRAM이 저장하는 정보
- 스피커 볼륨
- 화면 밝기 및 해상도
- 시동 디스크 설정
- 날짜와 시간
- 최근 사용된 커널 패닉 정보 등
이 정보를 초기화함으로써, 부팅 시의 설정 충돌이나 시스템 오류로 인해 Mac이 Apple 로고에서 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다.
해결책 ④ SMC 리셋
SMC는 전원 관리, 팬 속도, 조명 제어 등 맥의 하드웨어 수준 기능을 관리하는 컨트롤러입니다.
Intel Mac 리셋 방법:
- 맥을 종료합니다.
- Shift + Option + Control + 전원 버튼을 동시에 10초간 누릅니다.
- 손을 뗀 후, 전원 버튼으로 다시 부팅합니다.
해결책 ⑤ First Aid로 디스크 복구
First Aid를 이용해 Mac의 시동 디스크를 복구하는 방법은, 시스템 파일의 손상이나 디스크 오류로 인해 Mac이 Apple 로고에서 멈추는 경우에 매우 유용한 해결책이 될 수 있습니다.
특히, MacBook이나 iMac을 켰을 때 애플 로고나 진행 바(progress bar)에서 더 이상 진행되지 않는 경우, 디스크 유틸리ティ의 First Aid 기능으로 시동 디スク를 점검하고 복구하는 것을 권장합니다.
First Aid로 시동 디스크를 복구하는 상세 절차
Mac이 애플 로고에서 멈추는 경우, macOS 복구 모드를 통해 디스크 유틸리티의 First Aid 기능을 사용해 시동 디스크를 점검 및 복구할 수 있습니다. 다음의 단계에 따라 정확하게 실행해보세요.
1단계: macOS 복구 모드로 부팅하기
- Apple 실리콘(M1/M2 등) 탑재 Mac의 경우:
전원 버튼을 길게 눌러 “옵션” 아이콘이 표시되면, [옵션] > [계속] 을 선택합니다.
- Intel 프로세서 탑재 Mac의 경우:
Mac의 전원을 켠 직후 Command(⌘) + R 키를 동시에 누른 상태로 유지하면 macOS 복구 모드로 진입합니다.
2단계: 디스크 유틸리티 실행
- 복구 모드 화면에서 [디스크 유틸리티] 를 선택한 다음, [계속] 버튼을 클릭합니다.
3단계: 시동 디스크 선택
- 디스크 유틸리티 좌측 사이드바에서 복구하고자 하는 시동 디스크를 선택합니다.
- 보통 디스크 이름은 “Macintosh HD” 로 표시됩니다.
4단계: First Aid 실행
- 상단의 툴바에서 [First Aid] 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 창이 뜨면,“‘디스크 이름’에서 First Aid를 실행하시겠습니까?” 라는 메시지에 대해 [실행] 을 클릭합니다.
- 디스크 점검 및 복구가 자동으로 시작됩니다. 이 과정은 수 분 이상 걸릴 수 있으며, 중단하지 않도록 주의하세요.
복구가 완료되면 Mac을 재시동하고, 문제가 해결되었는지 확인하세요. First Aid는 파일 시스템 오류, 권한 문제, 경미한 디스크 손상 등을 복구하는 데 효과적이며, 부팅 불능 문제의 초기 대응으로 매우 유용한 방법입니다.
해결책 ⑥ Apple Diagnostics 실행
Mac이 부팅 중 애플 로고에서 멈추거나, 진행 바가 멈춘 상태에서 더 이상 진행되지 않는 경우, 하드웨어 이상이 원인일 수 있습니다. 이런 경우에는 Apple Diagnostics(애플 진단 도구) 를 실행하여 Mac의 하드웨어 상태를 점검해보는 것이 좋습니다.
단, Apple Diagnostics는 모든 문제를 검출할 수 있는 것은 아니며, 결과에 따라 Apple 지원 서비스에 문의하는 것이 필요할 수도 있습니다.
1단계: Mac의 전원을 완전히 끕니다.
2단계: 전원 케이블을 제외한 모든 외장 디바이스(USB, 외장 SSD 등)를 분리합니다.
3단계: 전원 버튼을 길게 눌러 Mac을 켭니다. 화면에 “옵션” 이 표시되면 손을 뗍니다.
4단계: “옵션” 화면에서 Command(⌘) + D 키를 동시에 길게 누릅니다. 언어 선택이나 네트워크 연결 안내가 표시되면, 화면의 지시에 따라 설정합니다.Apple Diagnostics는 로직보드, 메모리, SSD 등 주요 하드웨어 이상 여부를 빠르게 확인할 수 있는 유용한 도구입니다. 애플 로고에서 멈추는 문제 해결의 한 단계로 반드시 시도해보시길 권장합니다.
해결책 ⑦ macOS 재설치
MacBook Pro, MacBook Air를 오랫동안 사용하다 보면 macOS 시스템이 너무 오래되어 정상적으로 부팅되지 않거나, 애플 로고에서 멈추는 문제가 자주 발생할 수 있습니다.
이런 경우에는 macOS를 재설치함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
해결책 ⑧ Apple 지원 또는 수리센터에 문의
위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, Apple 공인 서비스 센터나 기술 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
Part 3. Mac 성능을 유지하는 팁 ― BuhoCleaner 추천
Mac은 장기간 사용 가능한 신뢰성 높은 기기이지만, 캐시, 로그, 잔여 파일 등이 누적되면 속도 저하 및 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 BuhoCleaner와 같은 전문클리너 앱을 활용하는 것이 좋습니다.
BuhoCleaner의 주요 기능
- 불필요한 캐시, 로그, 잔여 파일 자동 감지 및 제거
- 시스템 파일은 유지하고 사용자 파일만 정밀하게 정리 가능
- 삭제할 항목을 개별 선택 가능
- 초보자도 쉽게 사용할 수 있는 직관적 인터페이스
마무리
맥을 부팅할 때 Apple 로고에서 멈춰서 당황했다면, 먼저 이 글에서 소개한 방법들을 하나씩 시도해보세요. 대부분의 경우 간단한 조치로 해결됩니다. 또한, 평소에 디스크 정리와 시스템 유지관리를 꾸준히 해두면 이러한 문제를 사전에 예방할 수 있습니다. Mac 관리가 번거롭다면 BuhoCleaner와 같은 도구를 활용해보는 것도 좋은 방법입니다.
지호가 iPhone과 Mac 제품에 깊은 감정을 갖고 있는 기술 마니아입니다. 지난 10년 동안 특히 Apple 제품에 관한 매력적인 기술 콘텐츠를 작성하는 데 집중해 왔습니다. 지호의 기사는 독자들이 Apple 장치의 힘과 장치가 독자들의 업무와 일상 생활을 어떻게 변화시키고 있는지에 대해 더 깊이 이해할 수 있도록 돕기 위해 작성되었습니다.