沒有收到啟用碼
正常情況下,支付成功後,您會在購買數輸入的郵箱中收到您的啟用碼。如果您沒有收到,請參閱以下內容獲取問題原因和解決辦法。
成功付款,為什麼沒有收到啟用碼?
對此,我們表示非常抱歉。沒有收到啟用碼的原因可能有:
- 您的郵箱輸入錯誤,比如 gmail.com 輸錯為 gamil;
- 我們的支付平台 Paddle 出現技術故障;
- 我們沒有收到您的支付款;
- 來自 Paddle 的郵件被歸類為“垃圾郵件”。
如何解決?
請先確認您是否支付成功。如果確認支付成功,請通過郵箱[[email protected]](mailto