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常見問題和解答

1.

您們支援哪些付款方式?

1.

我們支援的付款方式有:PayPal、Apple Pay 和信用卡(包括 Mastercard、Visa、Maestro、American Express、Discover、Diner 等)

2.

如何收到我的啟動碼?

2.

一旦您完成付款,您會收到一封來自 FastSpring 的郵件,裡面包含了您的啟動碼。

3.

購買後沒有收到啟動碼怎麼辦?

3.

不用擔心。您之所以沒有收到啟動碼可能是因為您購買時郵箱輸錯或出現其他技術問題。歡迎您隨時通過 [email protected] 聯繫我們並附上您的購買截圖,我們將在 24 小時內回復您,並在郵件中附上您的啟動碼。

4.

購買後後悔了,可以取消訂單嗎?

4.

我們為顧客提供 30 天退款保證。如果經過問題分析後沒有解決您的問題,我們會為您安排全額退款。請仔細閱讀我們的退款政策

5.

您們的退款政策是什麼?

5.

我們重視每一位客戶,致力為客戶提供滿意的產品和服務。 這是我們的退款政策