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Häufig gestellte Fragen
1. Ist es sicher, von Ihrer Website zu kaufen?
Ja, Ihr Online-Einkauf ist 100% sicher. Alle während des Zahlungsvorgangs ausgetauschten Daten sind SSL-gesichert.
2. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay und Kreditkarten (einschließlich Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay und Mada).
3. Wie kann ich meinen Lizenzcode erhalten?
Sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihren Lizenzcode in Ihrem E-Mail-Posteingang.
4. Was sollte ich tun, wenn ich meinen Lizenzcode nach dem Kauf nicht erhalte?
Machen Sie sich keine Sorgen. Gründe dafür, dass Sie Ihren Lizenzcode nicht erhalten haben, sind u. a. ein Tippfehler bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und technische Fehler bei Paddle. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten und Ihren Lizenzcode in die E-Mail einfügen.
5. Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich es bereue?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie im Prinzip keine Rückerstattung mehr beantragen. Hier ist unsere Erstattungspolitik.
6. Was ist Ihre Rückerstattungspolitik?
Wir schätzen jeden Kunden und sind bestrebt, unseren Kunden zufriedenstellende Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Hier ist unsere Rückerstattungsrichtlinie.