iPhone indisponible/verrouillage de sécurité ? Comment débloquer

Émilie
Dernière mise à jour : 30 mai 2023
Résumé: e guide vous explique comment débloquer votre iPhone lorsqu'il est indisponible ou verrouillé par sécurité.

Il est très fréquent qu'un iPhone soit verrouillé. En principe, votre iPhone ne sera pas déverrouillé tant que vous n'aurez pas saisi le bon code d'accès. Cependant, si vous entrez le mauvais code de passe plusieurs fois, votre iPhone sera verrouillé pour toujours. Même si vous vous souvenez du bon code d'accès à l'écran de verrouillage, cela ne vous aidera pas. Alors comment déverrouiller un iPhone désactivé ?

Ne paniquez pas. Nous allons vous montrer ici comment déverrouiller votre iPhone lorsque l'écran "iPhone indisponible" ou "verrouillage de sécurité" s'affiche.

iPhone indisponible/verrouillage de sécurité ? 4 Solutions

Que signifie "iPhone indisponible" ou "verrouillage de sécurité" ?

Cela signifie que vous avez saisi un mauvais code d'accès un trop grand nombre de fois. Apple verrouille votre iPhone contre les regards indiscrets.

Lorsque vous entrez un mauvais code d'accès pour la 4e fois, vous verrez apparaître le message "iPhone indisponible. Réessayez dans 1 minute". Si vous entrez à nouveau le mauvais mot de passe après 1 minute, vous devrez attendre 5 minutes. Si vous entrez encore le mauvais mot de passe pour la 6e fois, vous devez attendre 15 minutes. Plus il y a de tentatives erronées, plus vous devez attendre. Après 10 tentatives erronées, votre iPhone est totalement désactivé et le message "Verrouillage de sécurité" s'affiche.

Si votre iPhone est verrouillé pour toujours, comment le déverrouiller ? Lisez la suite.

Comment déverrouiller un iPhone par verrouillage de sécurité

Si votre iPhone est verrouillé pour toujours, la seule façon de le déverrouiller est de le réinitialiser. Heureusement, Apple a introduit la fonction "Verrouillage sécurisé" dans iOS 15.2, qui vous permet de déverrouiller rapidement votre iPhone sans ordinateur.

ios15-iphone12-pro-forgot-passcode-security-lockout-fr.png

Avant de réinitialiser votre iPhone, assurez-vous des points suivants :

  • Votre iPhone exécute iOS 15.2 ou une version ultérieure.
  • Votre iPhone est connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi.
  • Vous connaissez votre ID et votre mot de passe Apple.

Voici comment réinitialiser votre iPhone :

  1. Touchez Effacer l'iPhone en bas de l'écran de verrouillage de sécurité.
  2. Touchez à nouveau Effacer l'iPhone pour confirmer votre action.
  3. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe d'identifiant Apple pour vous déconnecter de votre identifiant Apple.
  4. Cliquez sur Effacer l'iPhone pour supprimer définitivement tout le contenu et les réglages de votre iPhone.
  5. Une fois le processus terminé, réinitialisez votre iPhone et restaurez vos données via iCloud, iTunes ou d'autres méthodes de sauvegarde.
Note
Vous ne pouvez accéder à l'écran de verrouillage de sécurité que si votre iPhone est connecté à Internet et que la fonctionnalité "Localiser mon iPhone" est activée.

Comment débloquer un iPhone via iCloud

Si vous ne voyez pas le bouton Effacer l'iPhone, ou si le bouton Effacer l'iPhone n'est pas disponible, vous pouvez déverrouiller votre iPhone via iCloud. Voici ce que vous devez faire.

  1. Ouvrez Safari et visitez icloud.com.

  2. Saisissez votre ID et votre mot de passe Apple.

  3. Suivez les instructions à l'écran pour vous authentifier à nouveau.

    find-my-iphone-icloud.png
  4. Appuyez sur Trouver l'iPhone, puis sur Tous les appareils.

    erase-iphone-icloud.png
  5. Sélectionnez l'iPhone que vous souhaitez réinitialiser et touchez Effacer l'iPhone.

  6. Suivez les instructions à l'écran pour entrer votre mot de passe Apple ID et toutes les données de votre iPhone seront effacées.

Comment débloquer un iPhone désactivé via BuhoUnlocker

Une autre façon de déverrouiller un iPhone désactivé est d’utiliser BuhoUnlocker, un outil de déverrouillage d’iOS qui débloque le code d’accès de votre écran en quelques clics.

Voici comment débloquer votre iPhone avec BuhoUnlocker:

  1. Téléchargez et installez BuhoUnlocker sur votre ordinateur (PC ou Mac).
  2. Lancez-le et cliquez sur Déverrouiller le code d’accès de l’écran > Démarrer.
    Select Unlock Screen Passcode
  3. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB et mettez-le en mode de récupération.
    Put iPhone in Recovery Mode
  4. Téléchargez le micrologiciel pour votre iPhone, cliquez sur Démarrer le déverrouillage, et attendez que le processus de déverrouillage soit terminé.
    Download iOS Firmware for iPhone
  5. Lorsque vous voyez l’écran de bienvenue sur votre iPhone, configurez votre iPhone.
Conseil
Toutes vos données seront perdues. Mais si vous avez une sauvegarde, vous pouvez restaurer vos fichiers à partir de la sauvegarde plus tard.

Comment débloquer un iPhone via Finder ou iTunes

Les deux méthodes ci-dessus ne nécessitent pas d'ordinateur pour déverrouiller votre iPhone. Si vous souhaitez déverrouiller votre iPhone à l'aide d'un ordinateur, utilisez Localiser ou iTunes.

  • Pour les Macs exécutant macOS Catalina et les versions ultérieures, utilisez Localiser.
  • Pour les Macs exécutant macOS Mojave, utilisez iTunes.
  • Pour les PC Windows, utilisez iTunes.

Les étapes sont à peu près les mêmes pour Localiser et iTunes. Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre iPhone.

  2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur via un câble, puis appuyez sur le bouton correspondant pour mettre votre iPhone en mode récupération.

    • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X et successeurs, iPhone SE (2ème et 3ème génération) : Utilisez le bouton latéral.
    • iPhone 7 et iPhone 7 Plus : Utilisez le bouton Volume bas.
    • iPhone SE (1ère génération), iPhone 6s et modèles antérieurs : Utilisez le bouton Home.
  3. Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche sur votre iPhone.

    iPhone Recovery Mode Screen
  4. Ouvrez Localiser ou iTunes sur votre ordinateur et localisez votre iPhone.

  5. Vous verrez des options de restauration et de mise à jour. Sélectionnez l'option Restaurer. Ensuite, l'ordinateur commencera automatiquement à télécharger le logiciel pour iPhone et à lancer le processus de récupération. (Le processus de téléchargement prend environ 15 minutes).

    ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update-fr.jpg
  6. Une fois le processus de récupération terminé, débranchez le câble de l'ordinateur et réinitialisez votre iPhone.

Conclusion

Nous espérons que vous avez réussi à débloquer votre iPhone grâce à ces méthodes. Veuillez noter que ces méthodes effacent toutes les données de votre iPhone. Il est recommandé de sauvegarder régulièrement votre iPhone afin d'éviter toute perte de données.

L'éditrice Aimée du Dr Buho est une véritable experte des univers Mac et iPhone, cumulant une expérience considérable dans ces domaines. Passionnée par l'exploration des fonctionnalités de macOS et des dernières avancées du système, elle consacre son temps à étudier et à maîtriser leur utilisation, ainsi que leurs applications pratiques. Au cours des quatre dernières années, elle a rédigé plus de 100 tutoriels pratiques et articles informatifs, visant à fournir une aide précieuse aux utilisateurs de ces plateformes.