iOS 18で解決済み！iPhoneで「アップデートを要求しました」のまま進まない場合の対策

iOSのアップデートで、『アップデートを要求しました...』の状態で、全くアップデートされません。どうしたらいいでしょうか。《Yahoo!知恵袋から》

iPhoneアップデートの途中で電源が切れてしまい、再度アップデートを試みたが「アップデートを要求しました」のまま進まない。《Appleコミュニティから》

AppleコミュニティまたはYaho知恵袋で調べると、iPhone「アップデートを要求しました」のまま進まない問題を持っているユーザがたくさんいます。このように、iPhoneをiOS 18/iOS 17にアップデートしようとしたが、全くアップデートされません。どうしたらいいでしょうか。ここではiPhone「アップデートを要求しました」と表示された場合の原因と7つの対策を詳しく解説します。

iPhone「アップデートを要求しました」と表示された原因

最新、AppleはiOS 18、iPadOS 18などの新バージョンを公開しました。しかし、iPhoneをアップデートしようとした時、「アップデートを要求しました...」と表示されたまま、アップデートが進まないです。アップデートを要求しましたとはどういう意味ですか？そこで考えられる原因は以下のものです。

iPhoneで「アップデートを要求しました」と表示される理由は、次のとおりです。

• インターネット接続が不安定
• iPhoneストレージ の空き容量が足りない
• バッテリーが十分に充電されていない
• Appleサーバーに障害がある
• iPhone、iPad 本体に問題がある
• ダウンロードしたアップデートファイルが破損している

iPhone「アップデートを要求しました」のまま進まない時の対処法

iPhoneで「アップデートを要求しました」と表示されたらどうすればいいですか？「アップデートを要求しました」のまま進まない場合は、次の対処法を試してみてください。

関連記事：iOS アップデートを準備中のまま進まない場合の対処法

1.安定した Wi-Fi に切り替えて接続する

Wi-Fi が繋がらない、またはインターネット接続が不安定な場合、問題の原因となる可能性があります。良好なWi-Fi に切り替えて接続したり、Wi-Fi 環境・機内モードをオン・オフに切り替えたり、さらにネットワーク設定をリセットしたりします。 安定した接続を確保してから再度試してみてください。

2.iPhoneを再起動する

Appleコミュニティから「アップデートを要求しました」と表示された場合、iPhoneを再起動することで問題を解消できることがあります。

iPhone X、11、12、13 以降のiOSデバイス

• いずれか片方の音量調節ボタンとサイドボタンを長押しし、電源オフスライダが表示されたら離します。
• スライダをドラッグし、iPhoneの電源が切れます。
• iPhoneを再起動するには、右側にあるサイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

ホームボタンがあるiPhone：

• サイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押しします。
• スライダをドラッグし、デバイスの電源を切ります。
• iPhoneを再起動するには、右側にあるサイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

3.iPhoneを電源に繋がる

システムアップデートを実行する際には、十分な電力が必要です。バッテリーの残量が不足している場合、アップデートが中断されたり、低電力モードになったりすることがあります。その結果、アップデート処理が完了せず、エラーが発生する可能性があります。

また、iPhoneの重大なアップデートを実施するには、50%以上のバッテリー残量が必要です。なので、iPhoneを電源につなぎ、もう少しバッテリー残量が増えてからやり直してみてください。

4.iPhoneの空き領域を増やす

iOS アップデートでは毎回約 200MB〜5GB のファイルをダウンロードするため、 5GB程度確保しておくと安心です。そのため、ストレージの容量が不足していると、「アップデートを要求しました」のままアップデートができません。

ストレージ容量を確認するには、「設定」⇨「一般」⇨iPhoneストレージを開きます。 空き容量が少ない場合は、不要な写真や動画を削除したり、アプリをアンインストールしたりして、iPhoneの空き領域を増やします。

関連記事 ：容量あるのにiPhone・iPadがアップデートできない？iOS 18のエラー

5.iOSファイルを削除してを再びダウンロードする

「アップデートを要求しました」と表示されたら、手段としてiOSファイルを再びダウンロードしてみましょう。iOSファイルをダウンロードしたがまだインストールされていないなら、iOSファイルを削除してを再びダウンロードしてください。

• 「設定」⇨「一般」⇨「iPhone ストレージ」の順に選択します。
• 下にスクロールして、アップデートファイルを探します。
• アップデートをタップして、「アップデートを削除」をタップします。
• 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択し、最新のアップデートをダウンロードします。

6.PCでiPhoneを最新バージョンに更新する

以上の手順を試しても、iPhoneは「アップデートを要求しました」のままアップデートできないなら、PCでiPhoneを最新バージョンに更新してみましょうか？

時間や手間を節約するには、数クリックでiOSをアップデートできるソフトBuhoRepairをおすすめします。BuhoRepairに接続すれば、数クリックでお使いのiPhoneを最新バージョンにアップデートすることができます。詳しい手順は以下の通りです。

step1:まずは、Dr.Buho公式サイトからBuhoRepairを無料ダウンロード＆インストールします。

step5:ファイルがダウンロード完了します。画面で「すぐアップグレード」をクリックして、ファームウェア検証して、バージョンアップを始めます。

これで、WindowsまたはMacパソコンでiPhoneを最新バージョンに更新しました。

7.BuhoRepairで「アップデートを要求しました」の状態から救出する

お使いのiPhoneが「アップデートを要求しました」の状態に陥って、タップしても反応しない場合は、BuhoRepairで「アップデートを要求しました」の状態から救出することができます。

step1を起動して、「システム修復」機能を開始します。

step3:数分待って修復が終わりましたら、「アップデートを要求しました」の問題は全て解決しました。

まとめ

大部分のユーザは、最新のiOSバージョンに更新したいと思っています。様々な原因で「アップデートを要求しました」の状態に陥って、うまくアップデートされません。上記の７つの対処法をご参照して問題を解消することができます。