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Geminiでエラーが発生して急に使えなくなった?原因と対策紹介

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Macでブラウザ版のGoogle Geminiを利用している中に、急にエラーが発生して、利用できなくなりましたか。この時、作業が中断されて、悩んでいますよね。この記事では、エラー2、エラー3、エラー4、エラー8などが発生した原因と対策などを紹介します。

Geminiでエラーが発生して急に使えなくなった?原因と対策紹介

目次

  1. 今までGeminiのエラーメッセージ
  2. Geminiでエラーが発生する主な原因と対策
    1. ネットワーク不安定
    2. VPN・地域制限
    3. 利用制限超過
    4. 複数デバイスでの同時使用
    5. 拡張機能の干渉
    6. ブラウザのキャッシュ
    7. サーバー側の障害
関連記事: Macで無料で使える AI アプリ7つおすすめ|仕事効率化 AI、画像生成 AI

今までGeminiのエラーメッセージ

今まで、Geminiにたくさんのエラーメッセージがでてきました。主に次のようなことにまとめました。

  • エラーが発生しました(2)
  • エラーが発生しました(3)
  • エラーが発生しました(4)
  • エラーが発生しました(5)
  • エラーが発生しました(8)
  • 「Geminiに問題が発生しました」と表示され、画像が作れない
  • エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。13
  • サーバーに接続できません。もう一度お試しください(13)
  • エラーが発生しました しばらくしてからもう一度お試しください。 詳細
  • サーバーが処理能力の上限に達しています。しばらくしてからもう一度お試しください。
  • Gemini はこのアカウントでは利用できません
  • Gemini「現在リクエストが多数届いているため、対応できませんでした
  • リクエストが短時間に集中しています。しばらくしてからもう一度お試しください。
  • 現在のところ、お住まいの国では Gemini をご利用いただけません。利用可能になるまで、もうしばらくお待ちください。

Geminiを使おうとした時、「エラーが発生しました」と表示されて動かなくなったことはありませんか?実はこのエラー、多くの場合は簡単な原因で発生して、基本的な対処方法だけで改善することがほとんどです。この記事では、Geminiでエラーが発生しましたエラーメッセージ時の原因と対策をわかりやすく解説します。

Geminiでエラーが発生する主な原因と対策

Geminiで「エラーが発生しました」と表示される場合、多くは一時的な不具合です。

しかし、それぞれの原因と対策は違います。次では、実際に発生頻度の高い原因と対策を順番に解説します。Geminiでエラーが発生したとき、次のことを順序に試して問題を試してみましょう。

ネットワーク不安定

Geminiはサーバーと通信して、回答をリアルタイムで生成します。そのため、通信環境により、エラーが発生しやすいです。主に、Wi-Fiが弱い、モバイル回線の制限に達した、一時的な回線混雑、ネットワークの瞬断などの原因があります。

対策:

別の回線にアクセスするか、ルーターを再起動するか、Wi-Fiを再接続するか、有線回線に接続するか試してネットワークスの問題か特定しましょう。

VPN・地域制限

VPNを利用して、iPをGemini利用不可の地域に設定すると、「現在のところ、お住まいの国では Gemini をご利用いただけません。利用可能になるまで、もうしばらくお待ちください。」というエラーメッセージがでてきました。

対策:

  • VPNを一度オフにしてGeminiを利用してみましょう。

利用制限超過

Geminiには違うプラン、違うモデルがあります。それらによって、回数の利用制限が違います。特に、長文プロンプトの送信、高負荷時間帯の連続利用、短時間の大量利用などに問題がでてきて、エラーが発生しやすいです。

対策

  • しばらく置いて利用
  • ページを更新して再利用
  • 別のアカウントを利用
  • 有料プランをご利用

複数デバイスでの同時使用

同じアカウントを複数のデバイスで同時に使用すると、制限に引っ掛かり安くなります。そして、複数デバイスの状態で一時的なエラーも発生したことはよくあります。

対策

  • 別のアカウントを利用

拡張機能の干渉

拡張機能がGeminiとの相性に問題があった時、Geminiに一時的なエラーも発生しやすいです。

対策

  • 拡張機能を一時的にオフにする

ブラウザのキャッシュ

ブラウザでたくさんのキャッシュが溜まっていて、Geminiを利用する時、「エラーが発生しました(5)」が表示され、応答しなくなったことがあります。多くの場合、次の対策を利用して、ブラウザのキャッシュを削除して素早く解決できます。

ステップ1:「Google Chrome」を起動する。

ステップ2:ウインドウ右隅にある3つのドットメニュー「︙」をクリック。

ステップ3:「閲覧履歷データを削除」を選択。

ステップ4:ポップアップウインドウで時間範囲を選択し、「Cookieと他のサイトのデータ」と「閱覽履歷」にチェックを入れる。

ステップ5:右下の「データを消除」ボタンをクリック。

clear-cache-chrome.png

手動でブラウザのキャッシュを削除して、不注意にcookieやパスワードも削除されたケースもあります。その時、Mac専用クリーナーBuhoCleanerを利用して、ブラウザのキャッシュだけをクリアできます。

quickly-clear-safari-cache-jp.png

サーバー側の障害

サーバー側の障害により、有料版でも無料版でも、エラーは発生がちになります。

対策

  • しばらく置いて利用
  • Geminiへ問い合わせ

まとめ

以上は、Geminiでエラーが発生して、文章や画像などの生成はできなくなった時の原因と対策です。

もしGeminiに不具合にあう時、まずは慌てずに、この記事で紹介した対策を順序に試してみてください。そうすると、Geminiはまた快適に利用できるようになります。

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