iPhone 郵件收不到信、Gmail 收不到信？ 原因和解決方法介紹

在更新至 iOS 26.1 後，有部分 iPhone 使用者回報：郵件收不到信。這類問題在 iOS 更新中相當常見——有些人無法接收信，另一些人則無法順利回覆。

郵件收不到信雖然確實令人煩惱，但好消息是，您可以嘗試下面的方法來嘗試自己解決。繼續閱讀吧！

iPhone 郵件收不到信，為什麼？

造成 iPhone 更新後郵件異常的原因可能有很多，常見情況包括：

• 網路連線不穩定。
• 更新失敗或未完整安裝。
• 更新過程可能重置了部分設定，例如篩選或轉寄規則。
• 郵件 App 出現錯誤或相容性問題。
• 更新後更改了郵件伺服器設定。
• 郵件被誤判為垃圾郵件。
• 帳戶同步異常。
• 郵件因廣告或連結被封鎖。
• 收件匣已滿，導致無法接收新信件。
• 第三方郵件 App（如 Gmail）尚未完全支援新版本 iOS。

如何讓 iPhone 郵件恢復正常？

根據不同的原因，以下提供 10 多種解決方式，幫助您修復郵件無法運作的問題。

重新啟動「郵件」App

最簡單的方式就是將郵件 App 關閉再重新開啟，這能快速排除暫時的程式錯誤。

檢查網路連線

穩定的網路連線是收發郵件的關鍵。如果您的 iPhone 沒有連上 Wi-Fi 或行動數據，或網路品質不佳，就可能導致無法同步、發送或接收新郵件。

建議嘗試在 Wi-Fi 與行動數據間切換，或播放線上影片測試網路是否順暢。

更新郵件 App

請確認郵件 App 已更新至最新版本，避免因為程式與伺服器不相容而影響收發信件。可前往 App Store 檢查更新。

重新安裝郵件 App

若更新後仍有問題，可以嘗試刪除並重新安裝郵件 App。這能讓應用程式回到初始狀態並更新設定。

檢查「郵件」帳號設定

若遇到郵件無法同步、延遲收信或寄信失敗，很可能是帳號設定錯誤。更新至 iOS 新版本後，伺服器位址、埠號或驗證方式可能發生改變，導致收發異常。

請檢查 IMAP/POP 與 SMTP 設定是否正確，並確認帳號與密碼輸入無誤。

操作步驟：

1. 前往「設定」。
2. 滑到最下方「App」，按一下，然後再按「郵件」。
3. 點選「郵件賬號」，進入您的郵件帳號後點選「賬號設定」。
4. 確認收件與寄件伺服器、進階設定正確。

檢查「垃圾郵件」資料夾

有時正常的信件也可能被誤判成垃圾郵件。建議檢查垃圾郵件資料夾，避免重要郵件被錯過。

也可以進入「設定」→「App」→「郵件」→「郵件賬號」→「郵件」，調整垃圾郵件過濾規則。

檢查帳號同步

更新後可能導致同步設定異常。請確認帳號同步已開啟，並啟用「推送」功能，確保郵件能即時更新。

檢查封鎖的寄件者

若某些寄件人被誤封鎖，郵件也會無法接收。
可至「設定」→「帳號與密碼」→「郵件」，檢查並移除不該被封鎖的聯絡人。

檢查儲存空間

若收件匣已滿，或 iPhone 儲存空間不足，郵件就可能無法下載。
建議清理收件匣與刪除不必要的檔案，確保裝置有足夠空間。

操作步驟：

1. 開啟「設定」→「一般」→「iPhone 儲存空間」。
2. 刪除不需要的檔案或應用程式。

檢查更新是否完整

若 iOS 更新未正確安裝，郵件功能可能無法正常運作。建議檢查是否已完成安裝，並確保系統為最新版本。

檢查第三方郵件 App

某些第三方郵件應用程式，如 Gmail，在新版 iOS 上可能尚未完全相容。請確認已更新至最新版本，並檢查伺服器設定。

重設所有設定

此動作會重設 iPhone 上的所有設定（包括郵件設定），但不會刪除資料或 App。重設後可重新設定郵件帳號。

升級/降級 iOS 系統

有時，新的 iOS 更新，可能會包含錯誤或相容性問題。如果這是錯誤的版本，請恢復到更穩定的版本或等新的版本發佈。

當然，您也可透過第三方 iOS 系統修復工具 BuhoRepair 來更新 iOS 到可用的測試版。或者將當前系統降級到可用的上一個 iOS 版本。點擊下方按鈕，根據頁面指示完成操作即可。

結論

本文介紹了 10 多種解決 iOS 更新後 iPhone 郵件無法正常運作的方法。透過檢查帳號設定、更新 App、釋放空間與調整系統設定，您通常能在幾分鐘內恢復郵件功能。

若問題來自 iOS 本身的錯誤，建議嘗試降級至舊版系統；要安全快速地完成降級，可以使用 BuhoRepair。