Apple Intelligenceのダウンロードが終わらない【iOS 26】-6つの対処法
iOS 26でApple Intelligenceのダウンロードが終わらずに困っているでしょうか。ここで紹介する6つの対処法を試せば、簡単にApple Intelligenceをダウンロードすることができます。
ちょうど新しいiPhoneへ乗り換える時期ですが、最近、あるiPhone 16 Pro Maxのユーザーが「古いiPhoneからすべてを移行した後、iOS 26でApple Intelligenceのダウンロードが止まってしまった」と報告しています。
通常、Apple Intelligenceのダウンロードにはそれほど時間はかかりません。iOS 26でApple Intelligenceをダウンロードしようとした際に異常に時間がかかってしまうようであれば、何か問題があるかもしれません。こちらの記事では、iOS 26でApple Intelligenceのダウンロードが終わらない場合に、可能性のある原因と、それを解決するためにできる対策について解説します。
Apple Intelligenceのダウンロードにはどのくらい時間がかかる?
iOS 26にアップグレードすると、自動的にApple Intelligenceの基本モデルがダウンロードされ始めます。ダウンロードにかかる時間は、インターネットの速度、Wi-Fi接続の安定性、そしてAppleのサーバーの混雑状況によって左右されます。iOS 26は大規模なアップデートであるため、ダウンロードに時間がかかる場合があります。したがって、できるだけ早く完了させるために、安定したWi-Fi接続と電源に接続しておくことをおすすめします。
なぜiOS 26でApple Intelligenceのダウンロードが終わらないのか?
iOS 26でApple Intelligenceのダウンロードが進まなくなる原因はいくつか考えられます。
- 多くのユーザーが同時にApple Intelligenceをダウンロードすると、Appleのサーバーが混雑したり遅延したりすることがあります。
- 不安定または低速なWi-Fi接続は、ダウンロードの停止につながる可能性があります。通信速度の低下や途切れも、大容量アップデートファイルのダウンロードを妨げます。
- 一時ファイルやキャッシュデータが端末内で破損すると、ダウンロード処理が止まってしまうことがあります。
- Apple Intelligenceをダウンロード・インストールするには十分な空き容量が必要です。ストレージに空き容量が少ないと、更新は完了しません。
- iOSのバグや不具合によってダウンロードが止まる場合があります。特に、iOS 26のベータ版ではそのような不具合が見られることがあります。
- iPhone 15 Pro Maxなど一部の機種では、ハードウェアの関係でApple Intelligenceのダウンロードに問題が起きやすいと報告されています。
- デバイスの言語や地域がサポートされていない設定になっていると、ダウンロードやインストールが停止することがあります。
Apple Intelligenceのダウンロードが止まってしまったときの対処法
「Apple Intelligenceがダウンロード中に止まってしまう」問題の原因を確認したうえで、ここでは実際に効果がある解決策を紹介し、ダウンロードを再開させる方法を解説します。
しばらく待つ
iOS 26にApple Intelligenceをインストールするには時間がかかる場合があります。したがって、しばらく待つのも一つの方法です。ダウンロード中は多くのバックグラウンド処理が行われているため、ネットワークが遅かったり、端末が他の処理を同時に行っている場合、Apple Intelligenceのダウンロードにより多くの時間を要することがあります。
iPhoneを再起動する
長時間待ってもダウンロード画面から進まない場合は、端末を再起動してみましょう。iPhoneを再起動することで、一時的な不具合やソフトウェアの競合が解消され、ダウンロードが正常に再開される可能性があります。- Face ID対応のiPhone(ホームボタンなし)の場合:サイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しし、電源スライダーが表示されるまで待ちます。
- ホームボタンのあるiPhoneの場合:同じ手順ですが、トップ(またはサイド)ボタンを長押しします。その後、スライドして電源をオフにし、30秒ほど待ってからサイドボタンを長押しすると、Appleロゴが表示されて再起動されます。
ネットワーク接続を確認・改善する
前述の通り、ダウンロードが止まる主な原因のひとつはネットワーク環境の不安定さです。Wi-Fiの信号が弱かったり不安定だったりすると、Apple Intelligenceのダウンロード中に「一時停止」「停止」「失敗」といった問題が発生することがあります。安定したネットワーク環境を確保するためには、以下の方法を試してみましょう。- より強力なWi-Fi接続に切り替える。
- Wi-Fiルーターの近くに移動し、干渉を避ける。
- ルーターを再起動してネットワーク接続をリフレッシュする。
- それでもWi-Fiが不安定な場合は、モバイルデータを代替手段として使用する。
iPhoneの地域と言語を変更する
Apple Intelligenceは現在、特定の地域と言語でのみ利用可能な場合があります。例えば、デバイスの地域や言語設定がサポートされていない場合(例:中国語/中国やドイツ語/ドイツなど)、ダウンロードが完了しなかったり、途中で止まったりすることがあります。これらの設定を変更することで、Appleのサーバーやソフトウェアとの互換性を確保できます。
以下は、iPhoneで言語を変更する手順です。- 設定を開き、「一般」までスクロールします。
- 「言語と地域」をタップし、「iPhoneの使用言語」を選択します。
- リストから「英語」を選び、「完了」をタップします。
iPhoneで地域を変更する方法。
- 設定の「言語と地域」に戻ります。
- 「地域」をタップします。
- 「アメリカ合衆国」または「イギリス」を選択し、「完了」をタップして確定します。
すべての設定をリセットする
iPhoneのすべての設定をリセットすることで、更新プロセスの妨げになっている設定ミスやシステムの不具合、設定の競合を解消できます。この操作ではネットワーク設定やシステムの設定などが初期状態に戻るだけで、データは失われません。設定をリセットすることで、端末に新しいスタートを与え、ダウンロードを最初から再開させることができます。- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」に進みます。
- 「リセット」をタップし、「すべての設定をリセット」を選択して開始します。
ストレージの空き容量を確保する
Apple Intelligenceのダウンロードには多くのストレージ容量が必要になる場合があります。端末の容量に空きスペースが少ないと、ダウンロードやインストールに必要なスペースが不足し、処理が遅延することがあります。不要なアプリ、写真、動画、その他のファイルを削除して空き容量を確保することで、更新処理がスムーズに実行できるようになります。これにより、システムが必要なリソースを割り当て、ダウンロードを中断することなく完了させることができます。キャッシュや一時ファイルを削除する方法は以下の通りです。- 設定を開き、「Safari」をタップします。
- 下にスクロールして「履歴とデータを消去」を選択します。さらに、古い写真や動画、その他のファイルを削除して内部ストレージの空き容量を増やすこともできます。
iPhone修復ソフトを使用する
前述の方法でも「Apple Intelligence」の問題が解決しない場合は、iPhone修復ソフトの利用を検討することをおすすめします。2025年で特に人気のあるツールのひとつがBuhoRepairです。このソフトを使えば、ダウンロードが止まる、画面が真っ黒になる、リカバリーループ、アクティベーションエラー、アプリのクラッシュなど、iPhone、iPad、iPod touchで発生する数多くの一般的な問題を解決できます。ワンクリックで端末の修復、iOSのバージョンをアップグレード・ダウングレード、自動でリカバリーモードの入退出なども行うことも可能です。「標準修復」モードを使用すれば、データを失う心配もありません。
BuhoRepairを使ってApple Intelligenceのダウンロードが終わらない問題を解決する方法は以下の通りです。
ステップ1. コンピュータに無料のBuhoRepairをインストールし、USBケーブルでiPhoneを接続します。システム修復モードを選択します。ステップ2. 注意事項を確認し、「標準修復」モードを選択します。
ステップ3. 修復が完了するまで数分待ちます。
<最後に>
これらの方法を使えば、Apple Intelligenceのダウンロードを正常に戻すことができます。併せて、同様の問題を防ぐためには、iOS 26でアプリをダウンロードする前に安定したネットワークと十分な内部ストレージを確保しておくことが重要です。また、iOS 26を使用中に他の問題が発生した場合は、BuhoRepairのようなiPhone修復ツールを使って解決することができます。これらの方法を試し、iOS 26を快適に使用できることを願っています。
10年以上に渡ってWebサイト制作やMac / iOS向けのアプリケーションを開発してきた経験を持ち、その経験を活かしてiPhoneおよびMacに関する設定方法やトラブルシューティング、活用事例などの様々な記事を執筆。一般ユーザーにも分かりやすい言葉で書かれたそれらの記事は、多くの読者から好評を得ており、その読者数は現在では数百万人に達する。