3 招解決「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」

陳雅文
最后更新时间: 2024年1月11日

如果您的 Mac、iPhone 或 iPad 顯示「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的訊息,請參閱此指南以了解原因和解決方案。

如果收到「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的訊息,通常表示您的 Apple ID 存在問題,並且已被限制對 App Store 和 iTunes 的訪問。

那麼,為什麼在您的 Mac、iPhone 或 iPad 上會出現這樣的訊息呢?更重要的是,您該如何解決這個問題呢?請繼續閱讀以獲得答案。

3 招解決「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」

為什麼會出現「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的訊息?

以下是 Apple ID 帳號被停用的常見原因:

  • 您登錄的付款方式存在問題。
  • 存在帳單問題。
  • 您多次輸入了錯誤的 Apple ID 密碼。
  • 使用其他 Apple ID 更新應用程式。
  • 您的裝置忘記了您。
  • 您曾對收費提出異議。

如何解決「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的問題

如果看到「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的訊息,請不要擔心,以下是一些解決方案。

解決方案 1:聯繫 Apple 支援

解決這個問題的官方方法是聯繫 Apple 支援以重新啟用您的 Apple ID 帳戶。

  1. 訪問Apple 支援
  2. 點擊「開始進行」並使用您的 Apple ID 登錄。
  3. 提供更多信息以幫助啟用您的帳戶。
  4. 點擊「繼續」。
聯絡 Apple 支援

或者,您可以直接聯絡 Apple 客服專線:0800-095-988。,他們回協助解決您的問題。

解決方案 2:解鎖您的 Apple ID

如果 Apple 偵測到安全問題,如您忘記了 Apple ID 密碼而連續多次輸錯密碼,Apple 可能會停用您的 Apple ID。請按照以下步驟解鎖您的 Apple ID,然後檢查「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的問題是否仍然存在。

解鎖您的 Apple ID 的步驟如下:

  1. 前往 iforgot.apple.com
  2. 點擊「重置密碼」。
  3. 輸入您的電子郵件地址或電話號碼,輸入圖像中的字元,然後點擊「繼續」按鈕。
忘記 Apple ID 密碼,重置密碼
  1. 確認與您的 Apple ID 相關的手機號碼,然後點擊「繼續」。
  2. 在登錄到 iCloud 的 Apple 的 iPhone 或 Mac 上,您將收到通知。
  3. 在通知視窗中點擊「允許」並按照螢幕上的指示完成重置 Apple ID 密碼。

解決方案 3:移除並重新安裝應用程式

如果您是在嘗試更新應用程式時遇到「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」的訊息,可能是由於您要更新的應用程式之前是使用其他 Apple ID 下載的。在這種情況下,只需刪除該應用程式,然後使用您當前的 Apple ID 重新安裝即可。

相關文章: Mac 移除程式:5 個方法完整刪除應用程式/軟體

額外提示:如何從 iPhone 或 iPad 上刪除 Apple ID

有時,您可能希望從 iPhone 或 iPad 上刪除您的 Apple ID,但卻發現「登出」按鈕呈灰色。我們在此特別為您介紹一個方便的工具叫做 BuhoUnlocker,它提供了一系列解鎖功能,如刪除 Apple ID、移除螢幕密碼和螢幕使用時間密碼,以及 繞過 MDM 限制等。即使是新手也可以快速上手。

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以下是如何透過「BuhoUnlocker」從 iPhone 或 iPad 上刪除 Apple ID 的步驟:

  1. 在您的 PC 或 Mac 上下載並安裝 BuhoUnlocker。
  2. 通過 USB 連接線將 iPhone 連接到您的電腦。
  3. 點擊「移除 Apple ID」 > 「開始移除」。
透過 BuhoUnlocker 刪除 Apple ID 密碼
  1. 如果您的「尋找」功能未關閉,您將被要求在您的裝置上先 關閉「尋找」
  2. 點擊「下一步」 > 「開始」並等待刪除過程完成。

結論

「你的帳號已在 App Store 和 iTunes 中停用」問題可能並不常見。但幸運的是,有解決方案。如果您想避免遇到此問題,請不要在他人的設備上登錄您的 Apple ID,也不要在您的設備上使用其他人的 Apple ID。

陳雅文

Dr. Buho 的陳雅文編輯主要為用戶提供 NTFS 相關資訊,並為用戶提供詳細的磁碟格式轉換等相關 NTFS 使用教程。