4 招解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題

羅慧.jpg
羅慧
2022年8月29日預計閱讀時間: 4分鐘

本文將帶您了解 Apple ID 被停用或鎖定背後的原因,以及解決該問題的方法。

Apple ID 對您的蘋果裝置至關重要,它直接關係到您的 iCloud、App Store、Apple Pay 等能否正常使用。如果您的 iPhone 忽然彈出提示「Apple ID 已停用/已鎖定」,則意味著在解鎖 Apple ID 前,您的許多 Apple 服務都無法使用。

那為什麼出現這個錯誤錯誤提示?又要如何解鎖 Apple ID 呢?別擔心。我們已准備好為您提供幫助。請繼續閱讀吧!

4 招解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題

Apple ID 被停用或鎖定的原因

蘋果處於安全考慮,會在偵測到您的 Apple ID 出現異常情況時暫時自動鎖定您的 Apple ID。您可能會看到如下錯誤提示之一:

  • 「Apple ID 由於安全性問題已經停用」
  • 「您無法登入是因為您的帳號已基於安全因素而遭到停用」
  • 「Apple ID 由於安全性問題已經鎖定」

Apple ID 已鎖定/被停用的原因主要有:

  • 輸入錯誤的 Apple ID 密碼太多次
  • 有人多次嘗試登入您的 Apple ID
  • 安全提示問題答案錯誤
  • 賬號長時間未使用
  • 異常操作

如何解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題

了解了 Apple ID 被鎖定或停用的原因,接下來我們就來看看如何解決這個問題吧。

方法一、重置 Apple ID 密碼

如果您記得 Apple ID 密碼,可在 iPhone 或其他受信任的 Apple 裝置上重置密碼。因為您已經使用同一個 Apple ID 登入該裝置,所以是完全安全的。

具體步驟如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟「設定」, 然後點一下您的姓名。
  2. 點一下「密碼與安全性」。
    iPhone 上重置 Apple ID 密碼
  3. 點「更改密碼」,然後根據屏幕提示重置密碼。
    iPhone 上更改 Apple ID 密碼

若在受信任的 Mac 上重置 Apple ID 密碼,點擊「蘋果」選單 > 「偏好設定」> 「Apple ID」 > 「密碼越安全性」,根據屏幕提示完成重置密碼操作。

注意
多次嘗試解鎖賬號失敗,您的 Apple ID 將繼續保持鎖定狀態,要隔天才能再試。

方法二、使用「Apple ID 復原網頁」

如果您忘記了 Apple ID 密碼,可透過「Apple ID 復原網頁」重新設置密碼以解鎖 Apple ID。

  1. 前往 iforgot.apple.com/password/verify/appleid。
  2. 輸入您的 Apple ID,然後輸入圖中字元,點擊「繼續」。
  3. 輸入您用於 Apple ID 的電話號碼,然後「繼續」。
  4. 如果您開啟了雙重認證,根據屏幕指示重置密碼。
Apple ID 密碼忘記時找回
提示
無法重置 Apple ID 密碼時,請使用帳號復原。這個過程可能需要好幾天或更長的時間。

方法三、使用「Apple ID 解鎖工具」

還有一種解鎖 Apple ID 的方法是使用第三方 Apple ID 解鎖工具。值得注意的是:解鎖工具可能會導致數據丟失,丟失與否取決於您的 iOS 版本和「尋找我的 iPhone」功能是否開啟,而且並不是全部的 iOS 版本都可以解鎖。另外,Apple ID 解鎖成功後,您將不能再使用「重置」功能,否則您的 iPhone 會進入激活鎖狀態。

網上有很多 Apple ID 激活工具,選一個您喜歡的,根據提示完成操作即可。

方法四、聯繫 「Apple 支援」

如果以上方法都不能成功解鎖 Apple ID, 建議您直接聯繫 Apple 官方支援尋求幫助。

  1. 前往 Apple 支援
  2. 選擇「Apple ID」>「已停用 Apple ID」。
    選擇 Apple 支援服務
  3. 選取一個主題,按照屏幕指示選擇您喜歡的聯繫方式。
    選擇 Apple 支援聯繫方式

如何避免 Apple ID 被停用/鎖定

Apple ID 被鎖定後比較麻煩。要避免它再次被鎖定,請注意以下幾點:

  • 使用強度高的密碼。
  • 將密碼寫下來,放到安全隱蔽的地方。
  • 避免洩露您的 Apple ID 賬號和密碼。
  • 開啟雙重認證功能,提高 Apple ID 安全性。
  • 購買二手 iPhone 前,先確認其 Apple ID 已登出。
  • 不隨便點擊可能存在釣魚風險的鏈接。

結論

以上就是如何解鎖 Apple ID 的方法和避免 Apple ID 被停用或鎖定可採取的措施。希望通過以上方法,您已成功解鎖了被停用的 Apple ID。

本文對您有幫助嗎?有的話,請將其分享到您的社交媒體以幫助有需要的人。對此,我們將不勝感激!

product introduction

BuhoCleaner

高效清理垃圾檔案,提升Mac電腦執行速度

免費下載