iOS 18・iOS 17でAirDropが使えない原因と解決策

AirDropを使用すると、2台のiPhoneや、iPhoneとMac間での写真、ビデオ、ウェブサイト、位置情報の共有が以前よりも簡単になります。

iOS 18・iOS 17には多くの新機能があり、NameDropを利用して番号交換もできます。

しかし、iOS 18・iOS 17においてAirDropが正常に動作しなかったり、"待機中"の状態が続いたりと、AirDropに関連するいくつかの問題が報告されています。

ですが、心配することはありません。本記事では、iPhone/iPad/Mac/MacBookにおけるAirDropの動作問題を解決する11の実用的な方法を紹介します。

iOS 18・iOS 17でAirDropが使えない原因

以下は、AirDropがiOS 18・iOS 17で機能しない一般的な原因を、Appleユーザーからの情報をもとにリストアップしたものです。iPhoneが同様の状況であるか、確認してみてください。

• AirDropがサポートされていないAppleデバイス（古いAppleデバイスや非Appleデバイス）への共有を試みている
• AirDropの設定に誤りがある
• Wi-FiやBluetoothが無効になっている
• 二つのデバイスの間の距離が9メートル以上となっている
• iPhoneのバッテリーが完全に切れている
• 飛行機モードやフォーカスモードが有効化されている
• ホットスポット機能が有効になっている
• VPNが稼働中である
• ネットワークに何らかの問題が発生している

AirDropの互換性を確認する

AirDropは、全てのiPhone、iPad、macOSモデルに対応しているわけではありません。特に古いiPhone、iPad、macOSモデルを使用している場合、AirDropの機能が提供されていない可能性があります。

AirDropをサポートしているAppleデバイスのモデルは、以下の通りです：

• iOS 7以降
• iPadOS 14以降
• macOS X 10.10以降

iOS 18・iOS 17でAirDropが使えない場合の解決策

問題の原因やAirDropの互換性を確認した上で、以下の確認済みの解決策を参考にして、問題の修正を試みてみてください。

AirDropの認識性をすべての人に選択/変更する

最初のステップとして、AirDropの受信設定を「すべての人」に変更することをおすすめします。これにより、他のデバイスからの送信時に、あなたのデバイスが容易に認識されるようになります。

以下に、iPhone/iPadでAirDropの認識性をEveryoneに設定する方法を示します：

1. 設定を開く。
2. 「一般」→「AirDrop」→「すべての人(10分間のみ）」の順に選択する。

MacでのAirDropの受信設定を「すべての人」にする方法：

「Appleメニュー」→「システム設定」→「一般」→「AirDrop & Handoff」の順で進み、「すべての人」を選択する。

BluetoothとWi-Fiを有効にする

AirDropを利用してデータ転送を行うためには、Wi-FiとBluetoothが有効になっていることが必須です。設定やコントロールセンターから、これらを有効にしてください。

デバイスの距離を確認する

AirDropを使用して、写真やビデオのようなデータをワイヤレスで転送することは便利ですが、デバイス同士の距離は近いことが望ましいです。Appleは、2つのデバイス間の距離を30フィート（約9メートル）以内に保つことを推奨しています。

デバイスを再起動する

iPhone、iPad、Macのいずれかで問題が発生している場合、再起動が効果的な解決策となることもあります。一時的なエラーや不具合が原因の場合、再起動によってこれらの問題が解消されることが期待されます。

iPhoneをロックしない

iOS 18/17において、AirDropが正常に動作しない、または「AirDrop待機中」の状態が続く原因の一つとして、送信者や受信者、または双方のiPhoneがロックされている状態が考えられます。

このような場合、転送をスムーズに行うために、iPhoneのロックを解除することをおすすめします。

関連記事：iPhoneパスワードを忘れて開けない時の対処法

飛行機モードとフォーカスモードを無効にする

飛行機モードやフォーカスモードは、AirDropの転送に影響を及ぼす可能性があります。多くの方がご存知の通り、飛行機モードはWi-FiやBluetoothの接続を遮断しますが、これらはAirDrop転送のための基本的な要件です。

パーソナルホットスポットを無効にする

パーソナルホットスポットが有効の場合、Wi-Fi接続が利用できなくなる可能性があります。この状態では、AirDropを使用することは困難となります。パーソナルホットスポットをオフにし、Wi-Fiを有効にして、iOS 18/17におけるAirDropの問題が解消するか確認してみてください。

AirDropの制限を解除する

場合によっては、AirDropの選択が表示されない、あるいはiPhone上でAirDropがグレーアウトされていることがあります。これは、コンテンツ＆プライバシー制限によりAirDropが制限されているためです。iPhoneやiPadのこの制限を確認し、必要であれば解除してみてください。

操作方法は以下の通りです：

1. 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」の順に選択する。
2. 「許可されたアプリ」から「AirDrop」を選ぶ。

iPhoneを更新する

多くのユーザーから、旧いiOSバージョンやiOS Betaバージョンでのシステムの不具合が報告されています。iOS 18・iOS 17でAirDropが動作しない問題も、一般的なiOS 18の問題として知られています。

この問題の解消のための対策として、iPhoneを最新の状態に更新することが挙げられます。

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お勧め記事： iPadがリカバリーモードにならない時の対処法

ネットワーク設定をリセットする

AirDropでのデータ転送が遅い場合、信号の良好な別のWi-Fiに切り替えるか、ネットワーク設定をリセットしてみる価値があります。

ネットワーク設定をリセットすることで、多くのネットワークに関連する問題が解消される可能性があります。ただし、これを行うとすべてのネットワーク設定が初期化されるため、Wi-Fiのパスワードも消去されます。再設定の際の参考のため、必ずパスワードを控えておいてください。

ネットワーク設定をリセットする手順は以下の通りです：

「設定」→「一般」→「転送・iPhoneリセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択する。

Appleサポートに連絡する

もし上記の方法でAirDropの動作を正常に戻せない場合、Appleサポートに連絡してみることをおすすめします。

上記で紹介した方法以外にも、AirDropの動作を改善するためのアプローチはいくつか存在します。例として、送信者のメールアドレスやApple IDを受信者のiPhoneの連絡先に追加する、Appleアカウントに再度ログインする、VPNの接続を解除する、iPhoneの電池残量を確認して充電する、などが挙げられます。

最後に

この記事では、iOS 17・iOS 17.6においてAirDropが正常に動作しない問題に対する11の対策方法をご紹介しました。

これらの修正方法を試してみて、AirDropが再びスムーズに動作するように設定してみてください。

よくある質問

1. iOS 18・iOS 17でNameDropをどのように使いますか？*

iOS 18/17のNameDropは、ユーザー同士で個人情報の交換を簡易に行える機能です。NameDropを活用する手順は以下のとおりです（使用する前に、双方のiPhoneがiOS 18・iOS 17にアップデートされており、AirDropが有効であることを確認してください）：

1. 両方のiPhoneを近づけます。
 2. アニメーションと連絡先情報が表示されたら、下部に出てくる「受信のみ」または「共有」のオプションから選択します。
 3. 処理が完了するまで待機します。完了したら、「完了」をタップし、連絡先を保存します。

2. iOS 18/17 AirDropの新機能は何ですか？

iOS 18/17のAirDropには、NameDropという新機能が追加されました。これにより、iPhone同士、またはiPhoneとApple Watchを近づけるだけで、簡単に連絡先情報を共有できるようになりました。

ContentとSharePlayの共有も同じ操作で行えます。

また、AirDropの範囲外でも、内容はインターネットを通じて安全に送信され続けるようになりました。