Macで「アカウントはロックされています」と表示されたエラーの原因と対処法
Macのログイン画面で「アカウントがロックされています」というメッセージが表示されて、困っていますか?本記事ではMacでアカウントのロックを解除する方法をご紹介します。
緊急です!MacBook Airを開こうと、パスワードを打ったら、はじかれます。何故かログインできません。パスワードは合ってます。アカウントロック?されてますと表示されてます。下の写真の状態です!詳しい方教えて下さい!
上記のように、Macのログイン画面でパスワードを入力してもログインできません。パスワードは合っているのに、「アカウントがロックされています」というエラーメッセージが表示されました。迷惑になります。そこで今回は、「アカウントがロックされています」と表示された原因と解除方法をご紹介します。
Macで「アカウントがロックされています」と表示された原因
通常、Macのログイン画面で、パスワードを3回以上間違って入力すると、「アカウントがロックされています。xx分後にやり直してください」という通知が表示されます。MacBookのパスワードを何回間違えたらロックされますか?
試行回数 | 待ち時間 |
---|---|
3 | なし |
4 | アカウントがロックされました。1分後にもう一度お試しください |
5 | アカウントがロックされました。5分後にもう一度お試しください |
6 | アカウントがロックされました。15分後にもう一度お試しください |
7 | アカウントがロックされました。1時間にもう一度お試しください |
8 | アカウントがロックされました。3時間にもう一度お試しください |
9 | アカウントがロックされました。8時間にもう一度お試しください |
10回以上 | recoveryOSが再起動して、さらに10回の試行が可能になります。 |
Macのユーザアカウントへのログインに使うパスワードを思い出せない場合や、アカウントがロックされている場合は、以下の方法を試して、アカウントのロックを解除してください。
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Macで「アカウントがロックされています」と表示された時の解除方法
Macのパスワードをリセット
Macで「アカウントはロックされています」と表示されたら、パスワードをリセットすることでアカウントのロックを解除できます。
ステップ1. パスワードフィールドの横に疑問符が表示されている場合は、疑問符をクリックすると、以下のようなメッセージが表示されます。場合によって、表示されるメッセージも違います。
- 「再起動してパスワードリセットのオプションを表示」
- 「Apple IDを使ってリセットできます」
- 「Apple IDを使ってリセットできます」
ステップ2. いずれかのオプションをクリックしてリセットプロセスを開始します。
ステップ3. 手順に従って行って、アカウントの新しいパスワードを作成することができます。
ステップ4. Macを再起動して、新しいパスワードでログインできます。
Macをリカバリで起動してパスワードをリセットする
もう一つの方法としては、Macをリカバリで起動することで、「アカウントはロックされています」のエラーを修正することができます。
ステップ1. Macをリカバリで起動します。
M1シリーズのMac
- Mac の電源を切ります。
- 「起動オプションを読み込んでいます」と表示されるまでMac の電源ボタンを押し続けます。
- 「オプション」>「続ける」をクリックします。
IntelシリーズのMac
- Macをシャットダウンします。
- Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンを押し、すぐに「Command + R」キーを押し続けます。
ステップ2. Macのパスワードをリセットします。
- インターネットに接続します。
- 上部メニューバーから「ユーティリティ」>「ターミナル」を選択します。
- 以下のコマンドを入力して実行します。
resetpassword
- 「パスワードのリセット」のウィンドウが表示されたら、「Macのアクティベートを解除...」をクリックして次に進みます。
- 「Macの無効化」をクリックします。数秒待ちます。
- 表示されたウィンドウで新しいパスワードとパスワードのヒントを入力し、「次へ」をクリックします。
ステップ3. Macを再起動して、新しいパスワードでログインします。
Apple IDでMacのパスワードをリセット
MacでFileVaultが有効になっていると、Apple IDを使ってMacのパスワードをリセットすることができます。これで、Macのアカウントのロックを解除できます。
ステップ1. Mac の電源を切って、リカバリモードで起動します。
ステップ2.「すべてのパスワードを忘れた場合」 をクリックします。ステップ3.Apple IDの情報などを入力して、画面に表示される手順に従います
ステップ4. Macのパスワードをリセットしたら、再起動してみます。
Mac を消去
上記の手順でMacのアカウントのロックを解除しない場合は、Macを消去することを試してください。これにより、Mac上のすべてのデータが削除されます。アカウントのパスワードも消去して再設定することができます。
追加情報:Macをスッキリ利用するために
Macを長く使えば使うほど、たくさんのキャッシュファイルやジャンクファイルが蓄積されていきます。Macをスッキリ利用するためには、専門のMacクリーナーツールBuhoCleanerをおすすめしたいです。Mac内のキャッシュ、ブラウザの履歴、その他のジャンクファイルなどを綺麗に削除できます。それに、Macから不要なアプリとその関連ファイルも完全に削除できます。必要に応じてストレージを最適化することで、Macの動作を軽くすることができます。
終わりに
お使いのMacBook Pro、MacBook Airなどで「アカウントはロックされています」と表示された場合は、本記事の内容を読んで、その原因と解除方法を確認してみましょう。
10年以上に渡ってWebサイト制作やMac / iOS向けのアプリケーションを開発してきた経験を持ち、その経験を活かしてiPhoneおよびMacに関する設定方法やトラブルシューティング、活用事例などの様々な記事を執筆。一般ユーザーにも分かりやすい言葉で書かれたそれらの記事は、多くの読者から好評を得ており、その読者数は現在では数百万人に達する。