4 招解決「已停用 iPhone 連接 iTunes」問題

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王紹農
2022年8月10日預計閱讀時間: 4分鐘

本文將帶您了解如何通過 4 個不同的方法解決「已停用 iPhone 連接 iTunes」 問題。

當您看到「已停用 iPhone 連接 iTunes」 屏幕時,代表您的 iPhone 已被永久鎖定了。那為什麼會出現這種情況?怎樣才能解鎖 iPhone?

別擔心。我們將為您介紹 4 個解決辦法。現在就一起來看看吧!

4 招解決「已停用 iPhone 連接 iTunes」問題

iPhone 為什麼會被停用?

當您在 iPhone 鎖定畫面上輸入錯誤密碼次數太多,iPhone 就會被停用。輸入密碼錯誤次數越多,等待時間越長 。然而,這並不意味著您可以無限輸入錯誤密碼。為了您的數據安全,蘋果會在第 10 次輸入錯誤密碼後,永久停用 iPhone。此時,您會看到「已停用 iPhone 連接 iTunes」提示,但「緊急服務」功能仍然可以使用。

iPhone 已停用

不同錯誤次數下的提示:

  • 輸入 6 次錯誤密碼:「已停用 iPhone 1 分鐘後再試一次」
  • 輸入 7 次錯誤密碼:「已停用 iPhone 5 分鐘後再試一次」
  • 輸入 8 次錯誤密碼:「已停用 iPhone 15 分鐘後再試一次」
  • 輸入 9 次錯誤密碼:「已停用 iPhone 60 分鐘後再試一次」
  • 輸入 10 次錯誤密碼:「已停用 iPhone 連接 iTunes」
提示
使用 iOS 15.2 及之後版本的 iPhone,錯誤提示會變成「iPhone 無法使用」或「安全鎖定」

通常情況下,等待 X 分鐘後,輸入正確的密碼就可解鎖 iPhone。如果密碼輸入錯誤次數大於 10次,即使您知道鎖屏密碼,也不能解鎖 iPhone了。

那這種情況下,要如何解鎖 iPhone 呢?請繼續閱讀。

如何透過「Finder」或「iTunes」解鎖 iPhone

iPhone 已永久停用後,只能通過清除 iPhone 上的所有內容和設定以解鎖 iPhone。如果您有電腦在旁邊,可使用 「Finder」 或者 「iTunes」來解鎖。

您需要準備以下:

  • 一台電腦 :Mac 或 PC (Windows 10 或以上)
  • 一根 USB 連接線

具體步驟如下:

  1. 將 iPhone 關機。

  2. 通過連接線連 iPhone 連接到電腦。

  3. 按住對應按鍵直至 iPhone 進入「復原模式」。

    • iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 和後繼繼續、iPhone SE (第 2、3 代):使用「側邊」按鈕。
    • iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:使用「調低音量」按鈕。
    • iPhone SE (第 1 代)、iPhone 6s 及之前機型:使用「主畫面」按鈕。
      iPhone 復原模式
  4. 開啟 Finder 或 iTunes。

    • macOS Catalina 及之後的 Mac, 使用「 Finder」。
    • macOS Catalina 及之前的 Mac, 使用「iTunes」。
    • Windows 10 及以上版本的 PC,使用「iTunes」。
  5. 點擊您的 iPhone 圖示,根據頁面指示,選擇「回復」或「回復 iPhone」選項。

    回復 iPhone 以解鎖
  6. 電腦會自動開始下載 iPhone 適用的軟體 (大約 15 分鐘),然後開始回復程序。

  7. 等待回復過程完成,拔下 iPhone 連接線,然後開始設定您的 iPhone。

提示
  1. 如果您之前有透過 Finder 或 iTunes 備份過 iPhone,設定完成後,您可快速回復您的數據。
  2. 若iPhone 連不上 iTunes,請更新 iTunes、等iPhone 進入復原模式後,再連接電腦、或換一根連接線。

如何透過「iCloud」解鎖 iPhone

以上方法僅限於您有電腦時,若沒有電腦,那要如何解鎖 iPhone 呢?

別擔心,您可以使用「iCloud」來解鎖 iPhone。但前提是已停用的 iPhone 開啟了「尋找我的 iPhone」功能,並且已連上行動網路或 Wi-Fi 網路。

步驟如下:

  1. 在您的其他蘋果設備或朋友的手機上訪問 icloud.com。
  2. 輸入您的 Apple ID 和密碼, 然後進行身份驗證。
  3. 按一下「尋找我的 iPhone」,然後按「所有裝置」。
  4. 選擇您要解鎖的 iPhone, 然後按「清除 iPhone」。
  5. 根據提示輸入 Apple ID 密碼後,iPhone 上的所有數據都會被抹除,包括您之前設定的鎖屏密碼。
  6. 清除過程完成後,重新設定您的 iPhone。
透過 iCloud 解鎖 iPhone

如何透過「尋找」App 解鎖 iPhone

除了上面兩個方法,您還可以在您的 iPad 或其他 iPhone 上使用「尋找」或「尋找我的iPhone」App 來清除已停用 iPhone 的數據以解鎖它。

  1. 在您的設備上開啟「尋找」App。
  2. 切換到「裝置」,選擇您要清除的 iPhone。
  3. 然後按「清除此装置」> 「繼續」>「清除」。
  4. 根據提示輸入 Apple ID 密碼,然後按「清除」。
  5. 清除完成後,重新設定和回復 iPhone。
透過「尋找」App 解鎖 iPhone
注意
確保已停用的 iPhone 已開啟「尋找我的 iPhone」 功能,且已連上網路。

如何透過「iPhone 解鎖工具」解鎖 iPhone

還有一種解鎖 iPhone 的方法是使用第三方解鎖工具。在 Google 中搜尋相關關鍵詞,找一個您喜歡的使用就可以。

第三方解鎖工具的優勢在於,它不僅限於解決「已停用 iPhone 連接 iTunes」的情況,其他如忘記密碼、Face ID 或 Touch ID 不可用、屏幕破裂等情況也可以解決。但,數據丟失的風險依然存在。

如何避免「已停用 iPhone」情況

我們最不想看到的提示就是「已停用 iPhone 連接 iTunes」。出現這種情況後,要解鎖 iPhone, 只能將其回復為原廠預設值。如果您沒有備份過 iPhone,那您的所有數據都會丟失。因此,建議您時常備份您的 iPhone 數據,同時避免出現「已停用 iPhone」的情況。

您可以嘗試以下方法:

  • 設定更容易記住的鎖屏密碼,或將密碼寫下來。
  • 設定其他解鎖 iPhone 方式,如 Touch ID 或 Face ID。
  • 避免 iPhone 放包裡導致的誤觸。
  • 避免小孩誤觸的情況。
  • 開啟「清除資料」功能,以設定 iPhone 在連續 10 次輸入錯誤密碼後,自動清除所有資訊、媒體、個人設定。(謹慎使用)

結論

以上就是如何在 iPhone 提示「已停用 iPhone 連接 iTunes」時的解決方案。值得注意的是:這些方法都會清除 iPhone 上的所有數據。如果您有 iPhone 備份,可通過備份快速回復數據。但若沒有,您的全部數據都會丟失。因此,請務必經常備份您的 iPhone。

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