10 problèmes de macOS Golden Gate et les solutions

La mise à jour vers macOS Golden Gate apporte de nouvelles fonctionnalités, mais peut aussi entraîner certains problèmes : échec de l’installation, applications incompatibles, manque d’espace, Wi-Fi instable, autonomie réduite ou problèmes de périphériques externes.

Si vous venez d’installer macOS Golden Gate et que votre Mac ne fonctionne plus comme prévu, recherchez ci-dessous le problème correspondant à votre situation et suivez les solutions proposées.

1. Pourquoi la mise à jour macOS Golden Gate ne s’affiche-t-elle pas ?

Si macOS Golden Gate n’apparaît pas dans Mise à jour de logiciels, commencez par vérifier que votre Mac est compatible avec cette nouvelle version de macOS.

Si votre Mac est compatible, essayez les solutions suivantes :

1. Redémarrez votre Mac.
2. Accédez de nouveau à Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
3. Vérifiez que votre connexion Internet est stable.
4. Installez d’abord les éventuelles mises à jour de macOS en attente.
5. Si vous souhaitez installer une version bêta, vérifiez que votre Mac est bien inscrit au programme bêta correspondant.

Si macOS Golden Gate n’apparaît toujours pas dans Mise à jour de logiciels, vous pouvez également télécharger le programme d’installation complet de macOS directement auprès d’Apple.

2. Pourquoi l’installation de macOS Golden Gate échoue-t-elle ?

Si vous n’arrivez pas à installer macOS Golden Gate, les causes les plus fréquentes sont un espace de stockage insuffisant, une connexion Internet instable, un programme d’installation incomplet ou un problème lié au disque de démarrage.

Avant de relancer l’installation :

• Vérifiez que votre Mac dispose de suffisamment d’espace libre.
• Redémarrez votre Mac.
• Déconnectez les périphériques externes dont vous n’avez pas besoin.
• Vérifiez votre connexion Internet.
• Relancez ensuite l’installation.

Si l’installation de macOS Golden Gate échoue toujours, démarrez votre Mac en mode de récupération macOS, puis utilisez Utilitaire de disque > S.O.S. pour vérifier et réparer le disque de démarrage.

Apple recommande notamment de vérifier le disque de démarrage et d’utiliser la récupération macOS lorsqu’une installation normale de macOS ne peut pas être menée à terme.

3. Combien d’espace libre faut-il pour installer macOS Golden Gate ?

Pour installer macOS Golden Gate, vous avez besoin de davantage d’espace libre que la taille du programme d’installation lui-même.

Pendant l’installation, macOS utilise de l’espace supplémentaire pour télécharger, décompresser, préparer et installer les fichiers système. Si le stockage de votre Mac est presque saturé, la mise à jour de macOS Golden Gate peut donc échouer même si l’espace disponible semble suffisant pour télécharger le programme d’installation.

N’attendez pas qu’un message vous indique qu’il n’y a pas assez d’espace pour installer macOS Golden Gate. Assurez-vous de disposer d’au moins 35 Go d’espace libre avant de lancer l’installation.

Pour vérifier l’espace de stockage disponible, accédez au menu Pomme > Réglages Système > Général > Stockage.

Si vous manquez d’espace sur votre Mac, commencez par supprimer les fichiers volumineux, les anciens téléchargements, les applications que vous n’utilisez plus et les sauvegardes devenues inutiles.

Vous pouvez également utiliser un outil de nettoyage comme BuhoCleaner pour analyser rapidement votre Mac et détecter les fichiers inutiles, les fichiers volumineux, les doublons ainsi que les applications dont vous n’avez plus besoin.

Cette méthode peut être beaucoup plus rapide que de parcourir manuellement chaque dossier lorsque vous devez libérer de l’espace avant une mise à jour majeure de macOS.

4. Pourquoi l’installation de macOS Golden Gate reste-t-elle bloquée ?

Si l’installation de macOS Golden Gate reste bloquée et que la barre de progression semble ne plus avancer, n’éteignez pas immédiatement votre Mac de force.

Pendant une mise à jour majeure, macOS peut rester longtemps au même pourcentage pendant l’installation des fichiers système, la migration des données ou l’exécution de différentes tâches en arrière-plan. L’estimation du temps restant n’est donc pas toujours fiable.

Si votre Mac répond toujours ou redémarre normalement, laissez-lui davantage de temps pour terminer l’installation.

En revanche, s’il ne répond plus du tout pendant une durée anormalement longue, démarrez-le en mode de récupération macOS et lancez Utilitaire de disque > S.O.S. sur le disque de démarrage avant de réessayer l’installation.

Si des messages d’erreur tels que « macOS n’a pas pu être installé » ou « Le programme d’installation est endommagé » apparaissent à plusieurs reprises, téléchargez un nouveau programme d’installation au lieu de réutiliser les mêmes fichiers.

5. Pourquoi mon Mac est-il lent après la mise à jour vers macOS Golden Gate ?

Il est normal qu’un Mac soit temporairement plus lent après la mise à jour vers macOS Golden Gate.

Le système peut notamment être en train d’indexer vos fichiers, de synchroniser vos données iCloud, d’analyser votre photothèque ou de reconstruire certains caches. Ces opérations peuvent temporairement augmenter l’utilisation du processeur et la consommation d’énergie.

Si votre Mac reste lent une fois ces tâches en arrière-plan terminées, ouvrez le Moniteur d’activité :

1. Ouvrez Applications > Utilitaires > Moniteur d’activité.
2. Sélectionnez l’onglet Processeur.
3. Repérez les applications ou processus qui utilisent anormalement le processeur.
4. Consultez également l’onglet Mémoire pour identifier les applications qui consomment trop de RAM.

Si une application tierce monopolise constamment une quantité importante de ressources, mettez-la à jour ou désinstallez-la temporairement afin de vérifier si les performances de votre Mac s’améliorent.

Pensez également à consulter Réglages Système > Général > Ouverture et extensions afin d’empêcher les applications inutiles de se lancer automatiquement au démarrage.

Enfin, si le stockage de votre Mac est presque saturé, libérer de l’espace peut également contribuer à améliorer ses performances.

6. Pourquoi certaines applications ne s’ouvrent-elles plus sous macOS Golden Gate ?

Si une application fonctionnait correctement avant la mise à jour mais refuse de s’ouvrir après l’installation de macOS Golden Gate, vérifiez en priorité sa compatibilité avec le nouveau système.

Commencez par mettre l’application à jour vers sa dernière version. Si aucune mise à jour n’est disponible, consultez le site de son développeur pour vérifier si la version actuelle est compatible avec macOS Golden Gate.

Pour les applications qui utilisent des extensions système, des pilotes, des plug-ins ou certains composants de sécurité, une simple réinstallation ne suffit pas toujours. Le développeur peut devoir publier une nouvelle version compatible avec macOS Golden Gate.

Si macOS affiche un avertissement de sécurité lorsque vous essayez d’ouvrir une application, accédez à Réglages Système > Confidentialité et sécurité et vérifiez si une option vous permet tout de même de l’ouvrir.

Ce point est particulièrement important pour les VPN, antivirus, logiciels de virtualisation, plug-ins audio, pilotes matériels et autres utilitaires qui interagissent étroitement avec macOS.

7. Pourquoi mon Mac chauffe-t-il après la mise à jour vers macOS Golden Gate ?

Si votre Mac chauffe et que le ventilateur tourne davantage que d’habitude juste après l’installation de macOS Golden Gate, consultez d’abord le Moniteur d’activité avant de conclure à un problème matériel.

Ouvrez Applications > Utilitaires > Moniteur d’activité > Processeur, puis triez les processus selon leur utilisation du processeur afin d’identifier ceux dont la consommation reste anormalement élevée.

Une mise à jour majeure de macOS peut temporairement entraîner une activité importante en arrière-plan. Certaines applications tierces peuvent également solliciter excessivement le processeur si elles ne sont pas encore parfaitement compatibles avec macOS Golden Gate.

Si une application en particulier est responsable de cette consommation, mettez-la à jour ou quittez-la temporairement.

Vous pouvez également redémarrer votre Mac et le laisser branché sur secteur pendant un certain temps afin que l’indexation et les différentes synchronisations en arrière-plan puissent se terminer.

Si votre Mac continue de chauffer alors que vous ne réalisez aucune tâche particulièrement exigeante, consultez de nouveau le Moniteur d’activité pour identifier les processus qui sollicitent le processeur.

8. Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il plus sous macOS Golden Gate ?

Si le Wi-Fi de votre Mac ne fonctionne plus ou si la connexion Wi-Fi est devenue instable après la mise à jour vers macOS Golden Gate, commencez par essayer ces solutions :

1. Désactivez puis réactivez le Wi-Fi.
2. Redémarrez votre Mac.
3. Redémarrez votre routeur.
4. Oubliez le réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous.
5. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.

Si le Wi-Fi fonctionne normalement sur un autre réseau, le problème peut provenir de votre routeur ou de la configuration de votre réseau plutôt que de macOS Golden Gate lui-même.

9. Pourquoi la batterie de mon Mac se décharge-t-elle rapidement sous macOS Golden Gate ?

Si la batterie de votre Mac se décharge soudainement plus vite après la mise à jour vers macOS Golden Gate, laissez d’abord au système le temps de terminer ses tâches en arrière-plan avant de conclure à un problème de batterie.

Après une mise à jour majeure, macOS peut effectuer différentes opérations gourmandes en énergie, notamment l’indexation des fichiers et la synchronisation des données iCloud.

Si la batterie continue de se décharger rapidement, ouvrez Applications > Utilitaires > Moniteur d’activité > Énergie et recherchez les applications dont l’impact énergétique est anormalement élevé.

Si une application apparaît régulièrement en tête de liste, commencez par la mettre à jour. Un utilitaire obsolète fonctionnant en arrière-plan peut parfois consommer davantage d’énergie que macOS lui-même.

Pensez également à consulter Réglages Système > Général > Ouverture et extensions afin d’empêcher les applications inutiles de se lancer automatiquement.

Si l’autonomie de votre Mac reste anormalement faible après ces vérifications, accédez à Réglages Système > Batterie > État de santé de la batterie afin de vérifier si la batterie elle-même présente un problème.

10. Comment revenir de macOS Golden Gate à macOS Tahoe ?

Oui, il est possible de revenir de macOS Golden Gate à macOS Tahoe ou à une version antérieure de macOS. La procédure dépend toutefois de votre Mac et des sauvegardes dont vous disposez.

Si vous possédez une sauvegarde Time Machine créée avant la mise à jour vers macOS Golden Gate, la restauration de cette sauvegarde peut être la solution la plus simple.

Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde adaptée, vous devrez peut-être :

1. Sauvegarder vos fichiers importants.
2. Démarrer votre Mac en mode de récupération macOS.
3. Effacer le disque de démarrage.
4. Réinstaller une ancienne version compatible de macOS.
5. Restaurer vos fichiers et vos applications.

Soyez particulièrement prudent avec cette méthode : l’effacement du disque de démarrage supprime les données qu’il contient. Assurez-vous donc d’avoir sauvegardé tous vos fichiers importants avant de commencer.

Conclusion

La plupart des problèmes de macOS Golden Gate sont liés à des applications incompatibles, à un manque d’espace de stockage ou à des processus en arrière-plan. Après la mise à jour vers macOS Golden Gate, commencez donc par vérifier ces éléments et installer les dernières mises à jour disponibles.

Si les problèmes persistent et que macOS Golden Gate reste instable sur votre Mac, vous pouvez également revenir à macOS Tahoe, après avoir sauvegardé vos données importantes.