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ホーム使い方ChatGPTで「メモリがいっぱいです」と表示されたの原因と解決方法

ChatGPTで「メモリがいっぱいです」と表示されたの原因と解決方法

片山 美弥子
最終更新日: 2025年2月24日
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質問です。

最近私は、ChatGPTでAIとお話することにハマっています。今日もまたお話していたのですが、「メモリがいっぱいです。」と表示されてしまいました。もし、このメモリを削除してしまったらAIは今まで話したこと全部忘れてしまうのでしょうか? はじめましての状態からやり直すことしか出来ないのでしょうか。

どなたが教えて下さると嬉しいです。よろしくお願いします。

Yahoo!知恵袋

いつものように、ChatGPTを使っているが、「メモリがいっぱいです。スペースを作るまで新しいメモリは作成されません。詳細を見る」というメッセージが表示されます。詳細を見ると、既存のメモリを消去してスペースを解放することをおすすめしています。Macのストレージの空き領域も、メモリの容量もあるが、なぜでしょうか?今回はChatGPTで「メモリがいっぱいです」と表示された場合の原因と、メモリをクリアする方法について詳しくご紹介します。

ChatGPT「メモリがいっぱいです」の原因と解決方法

目次

  1. ChatGPTのメモリとは
  2. ChatGPTで「メモリがいっぱいです」と表示される原因
    1. 長時間の使用によるメモリの蓄積
    2. 複数のチャットセッションとタブの同時使用
    3. 大規模なデータの処理
    4. Mac/PCのメモリが不足
    5. Mac/PCのストレージ容量が足りない
  3. ChatGPTのメモリを最適化する方法
    1. 不要なチャットを削除
    2. ChatGPTでメモリをクリア
    3. ChatGPT/デバイスを再起動
    4. ChatGPT/デバイスをアップデート
    5. ブラウザのキャッシュとCookieを削除
    6. ChatGPTのサポートに連絡する
関連記事: ChatGPT for Macをアンインストール・削除する3つの方法

ChatGPTのメモリとは

ChatGPTのメモリは、会話ややり取りの履歴を保持し、次回の応答に役立てるための仕組みです。こうしたメモリ管理により、過去の会話やユーザーの好みを考慮した、より適切で一貫性のある返答が可能になります。メモリがいっぱいになるというのは、処理すべきデータが多すぎて一時的に保持できなくなる状態を指します。

ChatGPTのアカウント>「設定」>「パーソナライズ」の順にクリックすると、ChatGPTのメモリを管理することができます。
ChatGPTのメモリを管理

ChatGPTで「メモリがいっぱいです」と表示される原因

長時間の使用によるメモリの蓄積

もし、ChatGPTを長時間使用し続けると、チャットデータやキャッシュが蓄積され、メモリがいっぱいになります。
メモリがいっぱいです

複数のチャットセッションとタブの同時使用

仕事や勉強の効率をアップさせるために、複数のチャットセッションを同時に開いたら、それぞれがメモリを消費し、結果的に「メモリがいっぱいです」になります。

役に立つ情報:ChatGPTで文字化けしてしまう問題の解消方法

大規模なデータの処理

確かに、ChatGPTは長文の作成や要約、コード作成・チェック、さらには画像生成にも対応しています。しかし、処理するデータが非常に大きい場合や、複雑なタスクをこなす際には、システムのメモリに高負荷がかかることがあります。その結果、「メモリがいっぱいです」というエラーメッセージが表示されることがあるんです。

Mac/PCのメモリが不足

ChatGPTで「メモリがいっぱいです」というエラーメッセージは、MacやPCで動作しているアプリケーションが利用可能なRAMを超えて大量のメモリを消費し、システムが十分なリソースを確保できない場合に発生します。このような状況は、特に複数のアプリケーションを同時に開いているときや、大きなファイルを処理しているときに見られます。

参考記事:Macでメモリ(RAM)の使用量を減らす方法

Mac/PCのストレージ容量が足りない

もし、 Mac/PCのストレージ容量が足りないなら、ChatGPTの動作も重くなる可能性があります。 Macの容量がいっぱいになった場合、BuhoCleanerを使うことで不要なファイルやアプリを完全に削除したり、蓄積されたキャッシュをクリアしたりすることで、簡単に容量不足の問題を解消できます。
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ChatGPTのメモリを最適化する方法

ChatGPTで「メモリがいっぱいです」という問題に遭遇したら、困るでしょう。ここからはChatGPTのメモリ不足を解決する方法を詳しく解説します。

不要なチャットを削除

「メモリがいっぱいです」というエラーメッセージが表示された場合は、「詳細を見る」をクリックすると、「新しいメモリは作成されません。既存のメモリを消去してスペースを解放できます」というメッセージが表示されます。不要なチャットの右側の削除ボタンをクリックしてください。
ChatGPTのメモリを削除
もちろん、ChatGPTのホームページで不要なチャットを選択して右クリックします。「削除する」を選択すると、チャットを削除することができます。
不要なチャットを削除

ChatGPTでメモリをクリア

「メモリがいっぱいです」の問題を解消するために、ChatGPTのメモリをクリアする方法もあります。これにより、メモリ使用量が減少し、スムーズに動作することがあります。ただし、この操作を行うと、すべての会話履歴とチャットデータが消去されることに注意が必要です。
ChatGPTのメモリをクリア

ChatGPT/デバイスを再起動

もし、Mac/Windows版のChatGPTを使っている場合、メモリがいっぱいになっていると、まずは、ChatGPT/デバイスを再起動してください。定期的に再起動すると、パフォーマンスを改善できます。

参考記事:Mac/MacBookを強制再起動する5つの方法

ChatGPT/デバイスをアップデート

通常、新しいバージョンのアプリでは、パフォーマンスの改善やバグ修正が行われます。ChatGPTを最新バージョンにアップデートすることで、「メモリがいっぱい」の問題が解決されることもあるので、アップデートは試す価値があります。

また、ChatGPTのアプリとお使いのデバイスの互換性も大切です。もしアプリとデバイスのバージョンにミスマッチがある場合、メモリ不足やアプリの動作不良などが発生することがあります。デバイスのOSやソフトウェアを最新の状態に保つことは、こうした問題の回避に役立ちます。

参考記事:MacをmacOS最新版(Sequoia)にアップデートする方法

ブラウザのキャッシュとCookieを削除

ブラウザ版のChatGPTを使用している場合は、キャッシュとCookieが蓄積されていると、「メモリがいっぱいです」というエラーが発生することがあります。ブラウザのキャッシュとCookieを削除して再度ChatGPTにアクセスしてみましょう。

  1. お使いのデバイスでブラウザの設定画面を開きます。
  2. 「閲覧データの削除」または「キャッシュとCookieの削除」を探します。
  3. 「全期間」を選択して、ブラウザの閲覧履歴、キャッシュ、クッキーなどを削除します。

参考記事:【Mac/iPhone/iPad】Safariのキャッシュをクリアする方法

ChatGPTのサポートに連絡する

もし、メモリをクリアしても問題が解消しない場合、ChatGPTのサポートに連絡してください。

まとめ

以上はChatGPTのメモリがいっぱいになった場合の原因と対処法をご紹介しました。AIの能力を最大限に活用するには、メモリの管理が必要です。

片山 美弥子

Macのスペシャリストであり、macOSやMac向けアプリケーションの使用方法やトラブルシューティングに精通。現在はその豊富な知識を活かして、Dr.Buhoのライターとして情報発信を行う。

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