ChatGPTで作成したファイルをダウンロード・出力できない時の対策を解説

AI時代の今、ChatGPTを使って、データを分析したり、パワーポイントスライドを作ったり、画像やビデオを生成したりすることがよくあるでしょう。しかし、指示に従って、出力したファイルをダウンロードする時に、ダウンロードできません。「ファイルが見つかりません」、「ダウンロードできませんでした」と表示されます。

ChatGPTで出力したファイルをダウンロードできない問題を解決するには、以下の内容をお読みください。

ChatGPTで出力したファイルをダウンロードできない

通常、チャットGPTで出力したファイルをダウンロードできない時は、ネットワークの接続が切ったと思います。また、Macやスマホなどのデバイスの空き容量が足りない、出力したファイルをダウンロードして保存できません。これだけでなく、実は、ChatGPTで作成されたファイルがダウンロードできない理由は、主に6つあります。

• ネットワークの接続
• デバイスの容量不足
• ダウンロードリンクのミス
• ブラウザのキャッシュや履歴の影響
• セキュリティ設定
• ファイル形式の問題

ChatGPTで出力したファイルをダウンロードできない時の対策

ChatGPTで出力したファイルをダウンロードできない理由もわかりました。その上で、ダウンロードできない時の対策を行ってください。筆者はMacBookを利用しているので、ここではMacのChatGPTで生成されたファイルをダウンロードできない場合のことを例にします。

1. ネットワークの接続を確認する

2. デバイスの容量を確保する(Mac版)

チャットGPTからファイルをダウンロードして保存するには、デバイスには必要な空き領域が必要です。特に生成したビデオファイルのサイズが大きい場合は、十分な容量を確保してください。

MacはWindowsパソコンと違って、不要なファイルを探すのは複雑です。不注意でシステムファイル、重要なロゴファイル、設定ファイルを削除すると、Macの利用に影響を与えるかもしれません。BuhoCleanerのようなMacクリーナーアプリを利用すると、Mac内のすべてのジャンクファイルを検出して削除できます。誤操作でシステムの必要なファイルを削除することを心配しません。

筆者はBuhoCleanerを使って、Macのジャンクファイルをスキャンしてみて、以下のように表示されます。「詳細を確認」をクリックすると、不要なファイルだけを選択して削除できます。

3. ファイル形式を確認する

3Dモデルなどのファイルが対応していないそうです。「できました！」と「できました！」といってファイルのリンクを表示されたのですが、ファイルはありません。「他の形式として出力してください」というプロントを送信してもう一度試してみてください。

4. ダウンロードリンクを再送信する

ダウンロードリンクをクリックしたところ、「ファイルが見つかりません」と表示されたら、チャットGPTに質問して、ダウンロードリンクを再送信してくれます。

または、リンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」を選択して、ローカルコンピュータに保存してください。

5. ブラウザのキャッシュや履歴を消去する

ブラウザ版のChatGPTを利用している場合、キャッシュや履歴の理由でリンクが正しく表示されないことがあります。また、拡張機能の設定でChatGPTでダウンロードリンクをクリックしても反応しない時もあります。そんな時は、ブラウザのキャッシュや履歴をクリアし、ブラウザを再起動した後にもう一度試してみてください。またデスクトップ版をインストールしてやり直してください。

6. セキュリティ設定を変更する

ファイアウォール、アンチウイルスソフトの理由でファイルがダウンロードできない場合もあります。必要であればセキュリティソフトの設定を一時的に変更してみてください。

まとめ

上記は、ChatGPTで出力したファイルをダウンロードできない時の対策を解説しました。いかがでしょうか？現在、ChatGPTは広く使われていますので、何か不具合が起きたら、困るでしょう。Dr.buhoではChatGPTの利用方法、起きたエラーなどを詳しく説明しました。ぜひご覧ください。

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