6 correções para o Mac Finder que não responde

Alessandro
Última atualização: 7 de jul de 2023

Este é um guia sobre o Mac Finder que não está respondendo. Saiba como fazer com que o Finder volte a funcionar de 6 maneiras.

O Finder é um gerenciador de arquivos poderoso e prático no macOS. Às vezes, especialmente após uma atualização do macOS, você pode descobrir que ele não responde ou não funciona.

Se você estiver enfrentando esse problema e não souber o que fazer, continue lendo para descobrir cinco maneiras de fazê-lo funcionar novamente.

Vamos nos aprofundar no assunto.

6 correções para o Mac Finder que não responde

Razões pelas quais o Finder do Mac não está respondendo ou funcionando

Há vários motivos pelos quais o Finder pode deixar de responder ou não funcionar corretamente. Aqui estão alguns deles.

  • Seu Mac está ficando sem espaço de armazenamento.
  • O arquivo de preferências do Finder está corrompido.
  • O Spotlight está indexando.
  • Há problemas com aplicativos e plug-ins de terceiros.

Como corrigir o problema "O Finder não está respondendo ou funcionando" no Mac

Agora que você conhece os possíveis motivos pelos quais o Finder não está funcionando ou respondendo, vamos ver como corrigir o problema.

1. Reinicie o Finder

A maneira mais simples de corrigir um Finder que não responde é reiniciá-lo. Aqui estão três métodos que você pode tentar.

Método 1. Forçar o encerramento do Finder

  1. clique no menu Apple e selecione Forçar Encerramento.
  2. Na lista Sair de aplicativos, destaque o Finder e clique no botão Reiniciar.
force-quit-finder.png

Método 2. Reiniciar o Finder usando o Dock

  1. Pressione a tecla Opção enquanto clica com o botão direito do mouse no ícone do Finder no Dock.
  2. Selecione Reiniciar.

Método 3. Reinicie o Finder usando o Monitor de Atividade

  1. Inicie o Activity Monitor por meio do Spotlight ou do Launchpad.
  2. Na lista de processos, localize o Finder, clique duas vezes nele e clique no botão Sair.
  3. Clique no botão Sair ou Forçar Encerrar na nova janela.
quit-mac-with-activity-monitor.png

2. Limpar espaço em disco

Como mencionamos, o espaço insuficiente em disco também pode causar problemas com o Finder, como resposta lenta, não funcionamento, falha ou não inicialização. Para que o Finder funcione corretamente, você deve reservar pelo menos 15 a 20% do espaço de armazenamento.

Para verificar quanto espaço livre você ainda tem, clique no menu Apple > Sobre este Mac > Armazenamento.

Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente, use o BuhoCleaner para limpar sua unidade. O BuhoCleaner é um dos melhores softwares de limpeza para Mac. Ele cuida de todos os arquivos inúteis do Mac, incluindo cache, arquivos de registro, arquivos .dmg, arquivos duplicados, etc. Além disso, com o recurso App Uninstall, você pode desinstalar todos os aplicativos indesejados sem deixar rastros.

quickly-free-up-space-on-mac-buhocleaner-pt

Artigo relacionado: 8 maneiras de libertar espaço em disco no Mac

3. Verifique se o Spotlight está indexando

O Finder pode não funcionar corretamente se o Spotlight estiver indexando. Siga as etapas abaixo para verificar se ele está indexando.

  1. Clique no ícone de pesquisa no menu de status para iniciar o Spotlight.
  2. Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa.
  3. Se o Spotlight estiver indexando, você verá uma barra de progresso azul. Quando a indexação estiver concluída, verifique se o Finder está funcionando corretamente.
spotlight-indexing.png

4. Exclua o arquivo de preferências do Finder

O funcionamento correto do Finder também depende de seu arquivo de preferências. Se o Finder continuar travando, será necessário excluir o arquivo de preferências na pasta Preferências.

  1. Abra o Terminal via Spotlight.
  2. Execute o comando no Terminal: rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist.
  3. Reinicie o Mac para ver se o Finder está funcionando..
Delete the Finder Preferences File

5. Fazer logout e login novamente

Se o Finder ainda não funcionar, tente fazer o logout e o login novamente no Mac.

  1. clique no menu Apple e selecione Logout.
  2. clique no botão Log Out e todos os aplicativos em execução serão encerrados.
  3. Faça login no Mac novamente para verificar se o Finder está funcionando.

6. Inicie o Mac no modo de segurança

Se nenhuma das opções acima resolver seu problema, inicie o Mac no modo de segurança. Isso o ajudará a determinar se o problema é causado por um aplicativo que é iniciado automaticamente quando o Mac faz login.

Para Macs com Apple Silicon:

  1. clique no menu Apple e selecione Reiniciar.
  2. clique no botão Liga/Desliga do seu Mac até ver a opção Carregando disco de inicialização.
  3. selecione o disco de inicialização.
  4. pressione Shift e clique em Continuar no modo de segurança.

Para Macs com chips Intel:

  1. reinicie o Mac e pressione Shift até ver a janela de login.
  2. faça login no Mac.
Observação
Se o Mac estiver no modo de segurança, você deverá ver as palavras Modo de segurança na barra de menus.

O resultado final

Agora que você provavelmente já corrigiu o problema do Finder que não responde ou não funciona. Caso contrário, tente ligar e desligar o Mac, atualizar os aplicativos e plug-ins, redefinir a PRAM/NVRAM ou redefinir as configurações padrão do Mac. Vale a pena observar que o BuhoCleaner é uma ferramenta simples e útil que não apenas limpa o Mac, mas também libera memória e reindexa o Spotlight. Por que não experimentá-lo você mesmo?