Mac/ MacBook 忘記密碼?7 招教您快速解決
如果您忘記了 Mac 或 MacBook 的登入密碼,先不用急著清除 Mac 或重新安裝 macOS。Apple 提供了幾種不同的密碼重置方式,您可以根據 Mac 的設定和畫面提示,使用 Apple 帳號、FileVault 復原密鑰、macOS 復原模式或其他管理者帳號重置密碼。
如果您遇到的是「MacBook 密碼忘記」、「忘記 MacBook 密碼」或「MacBook Air 開機密碼忘記」等情況,可以按照本文的方法逐一嘗試。
Mac/MacBook 忘記密碼?7 種方法重置登入密碼
1. 使用登入視窗中的密碼重置選項
如果您只是忘記 MacBook 的登入密碼,可以先從 Mac 的登入視窗嘗試重置密碼。
- 啟動或重新啟動 Mac,直到進入登入視窗。
- 在密碼欄位中輸入密碼。如果您不確定密碼,也可以先查看是否有密碼提示。
- 如果連續輸入錯誤密碼,登入視窗可能會顯示密碼重置相關選項。不同 Mac 和 macOS 版本顯示的文字可能有所不同。
- 按照畫面上的指示進行操作。系統可能要求您選擇要重置密碼的使用者帳號,或輸入 Apple 帳號、驗證碼等資訊。
- 如果系統要求您選擇啟動磁碟,請選擇 Macintosh HD。
- 完成驗證後,按照畫面指示建立新的 Mac 登入密碼。
- 重置完成後重新啟動 Mac,再使用新的密碼登入。
如果輸入錯誤密碼後沒有看到重置選項,可以重新啟動 Mac 再試一次。如果仍然沒有出現相關選項,可以改用下面介紹的 macOS 復原模式。
2. 使用 Apple 帳號重置 Mac 登入密碼
如果您的 Mac 已設定允許使用 Apple 帳號重置登入密碼,忘記 Mac 密碼時可能可以直接透過 Apple 帳號完成重置。
- 在 Mac 登入視窗中輸入錯誤密碼,直到出現密碼重置選項。
- 選擇使用 Apple 帳號重置密碼的選項。
- 按照畫面指示登入 Apple 帳號,並完成可能要求的驗證。
- 選擇需要重置密碼的使用者帳號。
- 設定新的 Mac 登入密碼。
- 完成後重新啟動 Mac,使用新密碼登入。
請注意,這個選項並不是所有 Mac 都會出現。是否可以使用 Apple 帳號重置 Mac 密碼,取決於 Mac 的安全性設定。
3. 使用 FileVault 復原密鑰重置 Mac 密碼
如果您的 Mac 使用「檔案保險箱」(FileVault)保護資料,而且設定了復原密鑰,那麼在忘記登入密碼時,也可能使用這組密鑰重置密碼。
這也是很多人在搜尋「Mac 復原密鑰」時真正想了解的情況。
當 Mac 要求您輸入「檔案保險箱復原密鑰」時,需要輸入的是一組由英文字母和數字組成的復原密鑰,而不是平常登入 Mac 使用的密碼。
如果登入視窗出現「使用復原密鑰重置」或類似選項:
- 選擇使用復原密鑰重置密碼。
- 輸入您的 FileVault 復原密鑰。
- 按照畫面指示選擇需要重置密碼的使用者帳號。
- 設定新的 Mac 登入密碼。
- 完成後重新啟動 Mac,使用新密碼登入。
Mac 復原密鑰在哪裡?
如果您之前為 Mac 設定了 FileVault 復原密鑰,可以在「密碼」App 中查看已儲存的復原密鑰。
在 Mac 上開啟「密碼」App,選擇「全部」,然後找到您的 Mac 名稱,即可查看「復原密鑰」。
如果您使用相同的 Apple 帳號登入 iPhone 或 iPad,也可以在裝置上的「密碼」App 中查看這台 Mac 的 FileVault 復原密鑰。
4. 透過 macOS 復原模式重置 Mac 密碼
如果您在登入視窗中找不到密碼重置選項,可以嘗試使用 macOS 復原。
首先,請將 Mac 開機進入復原模式。
進入 macOS 復原後,系統可能會直接提供重置密碼的選項。如果沒有,可以使用「終端機」開啟密碼重置工具。
- 在 macOS 復原模式中,從選單列選擇「工具程式」>「終端機」。
- 在終端機中輸入以下指令:
resetpassword - 按下 Return 鍵。
- 系統會開啟「重置密碼」相關工具。
- 選擇適當的重置選項,例如「我忘記了密碼」或「我的密碼無法登入」。
- 按照畫面指示完成驗證並設定新的登入密碼。
- 完成後重新啟動 Mac,使用新的密碼登入。
5. 使用其他管理者帳號重置密碼
如果這台 Mac 上還有另一個可以正常登入的管理者帳號,可以使用該帳號重置其他使用者的登入密碼。
- 使用另一個管理者帳號登入 Mac。
- 選擇「蘋果選單」>「系統設定」。
- 點擊「使用者與群組」。
- 找到忘記密碼的使用者帳號。
- 點擊該帳號旁邊的資訊按鈕。
- 選擇「重置密碼」,然後按照畫面指示設定新的登入密碼。
6. 無法重置密碼時,清除 Mac 並重新安裝 macOS
如果以上方法都無法重置 Mac 登入密碼,最後可以考慮清除 Mac 並重新安裝 macOS。
不過,這不是單純的「重置密碼」,而是會清除 Mac 上的資料,因此應該把它視為最後的解決方案。
如果 Mac 上還有重要資料,請先確認是否有可用的「時光機」或其他備份。
您可以參考:
清除 Mac 後,需要重新安裝 macOS 並重新設定 Mac。
7. 聯絡 Apple 支援
如果您仍然無法登入 Mac,或者 Mac 顯示啟用鎖定、FileVault 或其他安全性相關提示,建議聯絡 Apple 支援。
特別是以下情況:
- 您不知道 Mac 的登入密碼,也無法使用任何密碼重置選項。
- 您找不到 FileVault 復原密鑰。
- 您忘記了 Apple 帳號密碼。
- Mac 顯示「啟用鎖定」或其他安全性提示。
- Mac 屬於公司或學校,可能受到組織管理。
如果 Mac 是公司或學校提供的裝置,也可以先聯絡 IT 管理員,因為組織可能管理 FileVault 復原密鑰或其他裝置安全設定。
忘記 MacBook 密碼前,這幾點要注意
Mac 登入密碼不是 Apple 帳號密碼
這是最容易混淆的地方。
Mac 登入密碼用於登入 Mac 使用者帳號;Apple 帳號密碼則用於 iCloud、App Store 和其他 Apple 服務。
所以,如果您遇到「MacBook 密碼忘記」,不要直接把 Apple 帳號密碼當成 Mac 登入密碼輸入。
重置 Mac 登入密碼可能會建立新的登入鑰匙圈
重置登入密碼後,原本登入鑰匙圈中的部分密碼和其他資訊可能無法使用,系統可能會要求您建立新的登入鑰匙圈。
因此,如果您成功重置 MacBook 密碼後,發現部分儲存的密碼需要重新輸入,不一定代表 Mac 出現故障。
不要輕易清除 Mac
如果只是忘記 MacBook Air 的開機登入密碼,通常應該先嘗試密碼重置、Apple 帳號、FileVault 復原密鑰或 macOS 復原等方法。
只有在其他方法都無法解決,而且您已確認資料可以被清除時,才應該考慮將 Mac 回復原廠設定。
結論
如果您遇到 MacBook 密碼忘記或開機密碼忘記的情況,不需要一來就清除 Mac。
可以先從登入視窗中的密碼重置選項開始,接著嘗試 Apple 帳號、FileVault 復原密鑰、macOS 復原模式或其他管理者帳號。只有在這些方法都無法使用時,才考慮清除 Mac 並重新安裝 macOS。
羅慧是一位熱衷科技的編輯人員。她興趣愛好廣泛,喜歡研究,尤其是在蘋果科技方面。發現 Mac 和 iPhone 使用過程中的問題,探索,研究,解決問題,並將結果分享,她很享受此過程。
