[4 soluciones] iPhone desactivado conectarse a iTunes 2024

Alejandro
Última actualización: 2 de nov de 2023
Sumario: En esta entrada de blog, aprenderás 4 maneras de solucionar el error “iPhone está desactivado, conectarse a iTunes” en tu iPhone.

Cuando tu iPhone dice “iPhone está desactivado, conectarse a iTunes”, significa que tu iPhone está permanentemente bloqueado. No puedes hacer nada con tu iPhone salvo utilizar el servicio de Emergencia. ¿Te preguntas por qué tu iPhone está desactivado y cómo desbloquearlo? Has venido al sitio correcto. Aquí encontrarás 4 formas de desbloquear un iPhone permanentemente desactivado.

[4 soluciones] iPhone desactivado conectarse a iTunes

¿Por qué está desactivado tu iPhone?

Tu iPhone está deshabilitado debido a demasiados intentos incorrectos de introducción del código de acceso en la pantalla de bloqueo. Cuantos más intentos erróneos más largo será el tiempo que tendrás que esperar para desbloquear tu iPhone.

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Estos son los avisos que podrás encontrar:

  • Código de acceso incorrecto 6 veces seguidas: iPhone está desactivado. Inténtalo dentro de 1 minuto.
  • Código de acceso incorrecto 7 veces seguidas: iPhone está desactivado. Inténtalo dentro de 5 minutos.
  • Código de acceso incorrecto 8 veces seguidas: iPhone está desactivado. Inténtalo dentro de 15 minutos.
  • Código de acceso incorrecto 9 veces seguidas: iPhone está desactivado. Inténtalo dentro de 60 minutos.
  • Código de acceso incorrecto 10 veces seguidas: iPhone desactivado. Conectarse a iTunes.
Nota
Si tu iPhone utiliza iOS 15.2 o posterior, verás iPhone no disponible o Bloqueo de seguridad en tu pantalla.

Cuando tu iPhone está desactivado, lo único que tienes que hacer es esperar. Después de esperar X minutos, introduce el código de acceso correcto y podrás utilizar tu iPhone. Si, por desgracia, has olvidado el código de acceso de tu iPhone y en tu pantalla se lee “iPhone está desactivado, conectarse a iTunes”, ¿cómo puedes desbloquear tu iPhone?

Sigue leyendo para saber cómo.

Cómo resolver “iPhone desactivado conectarse a iTunes" con Finder o iTunes

Una vez que tu iPhone está bloqueado permanentemente, no podrás desbloquearlo hasta que no lo conectes a Finder o a iTunes en un Mac o en un PC.

Las herramientas que necesitas:

  • Un Mac o un PC
  • Un cable USB

Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Apaga tu iPhone.

  2. Conecta tu iPhone a tu Mac o a tu PC.

  3. Pulsa y mantén presionada la tecla correspondiente para poner tu iPhone en modo Recuperación:

    • En iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X y posteriores, iPhone SE (2.ª y 3.ª generación): utiliza el botón lateral.
    • En iPhone 7 y iPhone 7 Plus: utiliza el botón de bajar el volumen.
    • En iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6s y modelos anteriores: utiliza el botón de inicio.
iPhone Recovery Mode Screen
  1. Abre Finder o iTunes.

    • En los Mac que usan macOS Catalina y versiones posteriores, utiliza Finder.
    • En los Mac que usan macOS Mojave y versiones anteriores, utiliza iTunes.
    • En los PC que usan Windows 10 y posteriores, utiliza iTunes.
  2. Haz clic en el icono iPhone y, a continuación, en la opción Restaurar.

    ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update-es.jpg
  3. Tu ordenador comenzará a descargar el firmware y a restaurar tu iPhone.

  4. Cuando el proceso de restablecimiento se haya completado, desenchufa tu iPhone y configúralo.

Notas
  1. Si tienes una copia de seguridad de tu iPhone, restaura tus datos después de configurar el iPhone.
  2. Si tu iPhone no se conecta a iTunes, reinstala iTunes, conecta tu iPhone a un ordenador después de que esté en modo de Recuperación o utiliza otro cable USB.

Cómo resolver “iPhone desactivado conectarse a iTunes” con BuhoUnlocker

Otra forma de desbloquear un iPhone deshabilitado es usar BuhoUnlocker, una herramienta de desbloqueo de iOS que desbloquea el código de acceso de su pantalla con solo unos pocos clics.

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  1. Descarga e instala BuhoUnlocker en tu ordenador (Mac o PC).
  2. Ábrelo y haz clic en Desbloquear la contraseña de pantalla > Inicio.
    Select Unlock Screen Passcode
  3. Conecta tu iPhone a tu ordenador mediante un cable USB y ponlo en modo Recuperación.
    Put iPhone in Recovery Mode
  4. Descarga el firmware más reciente para tu dispositivo, haz clic en Desbloquear y espera a que finalice el proceso de desbloqueo.
    Download iOS Firmware for iPhone
  5. Cuando veas la pantalla de bienvenida en tu iPhone, configúralo.

Cómo resolver “iPhone desactivado conectarse a iTunes” con iCloud

El método anterior requiere un ordenador. Pero si no tienes uno, ¿cómo puedes desbloquear tu iPhone? iCloud está hecho para ayudarte. Te permite desbloquear tu iPhone sin un ordenador. Sin embargo, esto sólo funcionará si el iPhone desactivado tiene conexión de datos y su función Buscar mi iPhone está activada.

  1. En tu iPad, otro iPhone o el iPhone de un amigo, entra en icloud.com.

  2. Introduce tu ID de Apple y tu contraseña.

  3. Pulsa Buscar iPhone y, en la lista Todos los dispositivos, selecciona tu iPhone desactivado.

    find-my-iphone-icloud.png
  4. Pulsa Borrar contenido del dispositivo, e introduce tu contraseña de iCloud para salir del ID de Apple.

    erase-this-device-icloud.png
  5. Pulsa Borrar para eliminar todo el contenido en el iPhone desactivado.

  6. Configura tu iPhone.

Cómo resolver “iPhone desactivado conectarse a iTunes” con la aplicación Buscar

La aplicación Buscar o Buscar mi iPhone también puede ayudarte a desbloquear tu iPhone desactivado.

Estos son los pasos:

  1. Abre la aplicación Buscar o Buscar mi iPhone en tu iPad o en otro iPhone.
  2. Cambia a Dispositivos y selecciona tu iPhone desactivado.
  3. Pulsa en Borrar iPhone.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para borrar todo lo que hay en tu iPhone desactivado.
  5. Configura tu iPhone.
erase-iphone-with-find-my-app.png
Nota
Asegúrate de que el iPhone desactivado está conectado a la red y su función Buscar mi iPhone está activada.

Cómo evitar que el iPhone se desactive

Sabemos lo frustrante que es no poder usar un iPhone porque está desactivado. Para evitar que tu iPhone sea desactivado de nuevo, sigue los siguientes pasos:

  • Establece un código de acceso fácil de recordar o anota tu código de acceso.
  • Configura métodos de bloqueo alternativos, como Touch ID y Face ID.
  • Evita los toques accidentales en los bolsillos.
  • Evitar los toques accidentales de los niños.
  • Activa la función Borrar iPhone, que borrará automáticamente los datos de tu iPhone después de 10 intentos erróneos de introducción del código de acceso. (Utiliza este método con precaución).

Conclusión

Esperamos que hayas desbloqueado con éxito tu iPhone desactivado utilizando uno de los métodos anteriores. Ten en cuenta que todos estos métodos borran todos los datos de tu iPhone. Es una buena idea hacer copias de seguridad de tu iPhone regularmente para evitar el riesgo de perder información importante.