[2024] ¿El Mac se queda colgado en la pantalla? - 8 soluciones
Es un problema común que un Mac se cuelgue en la pantalla de carga después de una actualización o de un restablecimiento. Muchos usuarios de Apple se han encontrado con este problema en el trabajo y en su día a día.
Esto puede ser molesto, especialmente cuando estás trabajando con documentos importantes.
Entonces, ¿cómo se puede solucionar el problema de que el Mac se cuelgue en la pantalla de carga? ¿Existe alguna solución sencilla y eficaz? La respuesta es sí. En este artículo descubrirás 8 métodos. ¡Sigue leyendo!
¿Por qué el Mac se cuelga en la pantalla de carga?
Las posibles razones posibles por las que tu Mac puede colgarse en la pantalla de carga son muchas. No obstante, estas razones generalmente se dividen en dos categorías principales: problemas de software y de hardware.
Para solucionar el problema de que el Mac se cuelga en la pantalla de carga, puedes indagar sobre los problemas específicos dentro de esas dos categorías. En la siguiente lista podrás ver las razones más comunes por las que los usuarios de Mac se han encontrado con este problema:
- Fallos de actualización
- Sistema macOS no actualizado
- Problemas con los dispositivos periféricos
- Disco duro dañado
- Malware y virus
- Daños en el hardware
Cómo arreglar un Mac colgado en la pantalla de carga
Ahora que ya conoces las posibles razones por las que tu Mac se bloquea en la pantalla de carga, aprendamos algunas soluciones prácticas.
1. Reinicia el Mac
Reiniciar el Mac es una de las cosas más fáciles y sencillas de hacer. Esto puede resolver la mayoría de los errores ocasionales evitando mejor la pérdida de datos.
Debemos señalar que, si tu Mac se cuelga en la pantalla de carga después de una actualización, tendrás que ser paciente al principio. La actualización puede llevar mucho tiempo.
Pero si el Mac sigue colgado en la pantalla de carga tras esperar una o dos horas a que se actualice, prueba a reiniciarlo. Y si eso no funciona, intenta los métodos siguientes.
2. Reconecta los periféricos
Los problemas con los dispositivos periféricos también pueden afectar al rendimiento del Mac. Si reiniciarlo no funciona, prueba a desconectar todos los dispositivos periféricos (ratón, teclado, impresora, disco duro externo, etc.).
Sigue los siguientes pasos para averiguar si los periféricos son la causa de que tu Mac se cuelgue en la pantalla de carga:
- Apaga el Mac.
- Desconecta todos los dispositivos periféricos.
- Reinicia el Mac para ver si sigue colgándose en la pantalla de carga.
- Si el Mac sigue colgado en la pantalla de carga, pasa a otras soluciones.
3. Arranca el Mac en modo seguro
Arrancar el Mac en modo seguro puede ayudarte a identificar si el problema que estás experimentando está causado por el software que se carga cuando arrancas el Mac. La forma de entrar en el modo de recuperación varía según el chip o procesador que tengas.
Así que necesitarás saber si tu Mac tiene un chip de Apple o un procesador Intel. Puedes comprobar el tipo de Mac que tienes en Acerca de este Mac. Una vez que sepas cuál es el chip de tu Mac, sigue el tutorial correspondiente:
En los Mac con chip de Apple:
- Apaga el Mac y espera a que se apague completamente.
- Mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que veas cargar en la pantalla las opciones de arranque.
- Selecciona un volumen.
- Mantén pulsada la tecla Mayúsculas y haz clic en Continuar en modo seguro.
Tu ordenador se reiniciará automáticamente. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, verás Arranque seguro en la barra de menús.
En los Mac con procesador Intel:
- Arranca o reinicia el Mac y, a continuación, mantén pulsada inmediatamente la tecla Mayúsculas hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.
- Inicia sesión en el Mac.
- Es posible que tengas que volver a iniciar sesión.
En la barra de menús de la primera o segunda ventana de inicio de sesión, deberías ver Arranque seguro.
4. Restablece el SMC
El restablecimiento del SMC (controlador de gestión del sistema) puede resolver ciertos problemas inesperados de alimentación o de gestión térmica poco comunes. En realidad, es más adecuado para resolver problemas relacionados con la alimentación en ordenadores Mac con procesador Intel. Así que si eres un usuario de Mac con procesador Intel, puedes consultar el tutorial detallado.
5. Reinicia en modo de recuperación
Recuperación de macOS es un sistema de recuperación integrado en el Mac. El acceso al modo de recuperación varía de un chip de Mac a otro. Antes de poner tu Mac en modo de recuperación, apaga el Mac. Después sigue los pasos que se indican a continuación:
En los Mac con chip de Apple:
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas las opciones de arranque.
- Haz clic en Opciones ＞ Continuar.
- Sigue las instrucciones en pantalla si se te pide que selecciones un usuario del que conozcas la contraseña.
En los Mac con procesador Intel:
Pulsa el botón de encendido, luego suéltalo e inmediatamente pulsa y mantén pulsados ambos Comando + R hasta que veas el logo de Apple o el globo giratorio.
Sigue las instrucciones en pantalla si se te pide que selecciones un usuario del que conoces la contraseña.
6. Repara el disco de tu Mac con la Utilidad de Discos
La Utilidad de Discos busca y repara errores relacionados con el formato y la estructura de directorios de un disco del Mac. Estos errores pueden causar un comportamiento inesperado durante el uso del Mac, y los errores más graves pueden incluso hacer que el Mac no arranque completamente.
Así es como puedes reparar el disco de tu Mac con Utilidad de Discos:
- Pon tu Mac en modo de recuperación.
- Haz clic en Opciones ＞ Continuar ＞ Utilidad de Discos ＞ Continuar.
- Haz clic en Primeros auxilios ＞ Ejecutar (repara los volúmenes, luego los contenedores y después los discos).
7. Reinstala macOS
Tal y como hemos mencionado con anterioridad, puede que tu Mac se cuelgue en la pantalla de carga por un problema del sistema. Tanto si el sistema no está actualizado como si está dañado, puedes solucionar el problema reinstalando macOS.
Sin embargo, debemos señalar que como tu ordenador se ha colgado en la pantalla de carga, vas a tener que entrar en el Mac en modo de recuperación para hacerlo. Ya hemos hablado con anterioridad sobre cómo entrar en modo de recuperación, por lo que no es necesario mencionarlo aquí de nuevo.
Sigue los siguientes pasos para reinstalar macOS:
- Reinicia el Mac desde el modo de recuperación.
- Selecciona la opción de reinstalar macOS.
- Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.
8. Dirígete a un centro de Soporte técnico de Apple para obtener ayuda
Si siguiendo los métodos anteriores no consigues salir de la pantalla de carga, puede que tu Mac tenga un problema de hardware. Piensa si recientemente el Mac se ha podido caer o romper. Los problemas de hardware son difíciles de resolver por uno mismo, así que dirígete a un centro de Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Consejos extra sobre el problema del Mac colgado en la pantalla de carga
Además de las 8 soluciones detalladas que hemos mencionado anteriormente, también puedes solucionar el problema de la pantalla de carga buscando y limpiando el Mac de malware y virus, restableciendo la NVRAM / la PRAM, haciendo downgrade de macOS, etc.
Un Mac colgado en la pantalla de carga también puede deberse a la basura del sistema acumulada con el tiempo. Hacer una limpieza a fondo del Mac puede contribuir en gran medida a su buen rendimiento y reducir la frecuencia con la que se cuelga en la pantalla de carga, se congela, etc.
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Conclusión
En este artículo te hemos presentado en detalle 8 soluciones prácticas. Esperamos que alguna de ellas te sirva de ayuda para salir de la pantalla de carga. Te en cuenta tu situación real y pon en práctica el método apropiado. ¡Simplemente hazlo!
