macOS(Sonoma)がアップデートできない理由と対処法

macOSを最新バージョンにアップデートできないという経験をしたことがありませんか。Macを正常にアップデートする方法を知りたいでしょうか。もうこれ以上その問題に悩まされる必要はありません。こちらのブログ記事では、Macがアップデートできない理由と、その問題を解決する方法をご紹介します。

それでは、さっそく始めましょう。

macOSのアップデートができない理由

macOSのダウンロードとインストールの過程で、警告に遭遇することがあります。その警告アラートの理由は様々です。ここでは、最も一般的なものをご紹介します。

• お使いのMacに互換性がない
• ストレージ容量が不足している
• インターネット接続が悪い
• Appleサーバーのエラー
• 突然の電源オフ
• NVRAMまたはSMCのバグ

「macOSがアップデートできない」問題の解決方法

Macがアップデートされない原因を理解した上で、問題を解決する方法を確認しましょう。

1. お使いのMacに互換性があるかどうかを確認する

互換性がない場合、それがアップデートの問題に繋がっている可能性があります。実際にMacをアップデートする前に、インストールしたいmacOSにお使いのMacが対応しているかどうかを確認すると良いでしょう。

Appleは、最新のmacOS Sonomaに対応したMacのリストを用意しています。それ以前のバージョンにアップデートしたい場合は、こちらの記事で互換性を確認してください。

2. 十分なストレージ容量を確保する

Macのアップデートを妨げる最も重要な要素の一つは、十分なストレージスペースがないことです。macOS Sonomaのインストーラパッケージは約13GB必要ですが、それは13GBの空き容量だけが必要という意味ではありません。インストールが成功するようにするためには、少なくとも25GBの空き容量があることが望ましいです。

空き容量を知るには、「環境設定」>「一般」>「ストレージ」をクリックします。（macOS Monterey 以前では、「アップルメニュー」＞「このMacについて」＞「ストレージ」をクリックします。）

ストレージ容量が不足している場合、最高のMacクリーナーの1つであるBuhoCleanerを使用すると、Mac上の不要なファイルをすばやく削除することができます。こちらのツールは「ジャンクファイルのクリーニング」、「不要なアプリの削除」、「大容量/重複ファイルの検出と削除」などの作業を行うのにとても便利です。わずか数秒で、多くのストレージスペースを確保することができます。

3. ネットワーク接続の確認

ネットワーク接続は、macOSのアップデートを成功させるために必要不可欠です。macOSインストーラは、ネットワーク経由で関連するMacの情報を取得する必要があります。そのため、Wi-Fiが接続され、安定していることを確認してください。

より良い状態でWi-Fi接続をするために、以下の手順でWi-Fiをリセットしてください。

1. ステータスメニューのWi-Fiアイコンをクリックします。
2. 一度電源を切り、再度電源を入れます。
3. Macのアップデートが正常に行えるかどうかを確認します。

関連記事: MacがWiFiに繋がらない！問題を解決する1つの方法

4. Macを再起動する

10分以上画面が動かない場合、ほとんどの場合、アップデートに失敗しています。この状況が起きた場合、電源ボタンを長押ししてMacの電源を切り、Macを再起動すると、アップデートが成功しているかどうかを確認できます。

5. Appleのサーバーに問題があるかどうかを確認する

アップデートの問題は、Appleのサーバーに問題がある場合に発生することもあります。その場合にやるべきことは、Appleのシステム状況のページが表示されているかどうかを確認することです。次に、macOSソフトウェアアップデートを探し、その状況を確認します（緑は利用可能、赤や黄色はAppleのサーバーに問題があり、待つしかないことを意味します）。

Appleのサーバーに問題がない場合は、次のステップをお試しください。

6. NVRAMのリセット

NVRAMとは、「Non-Volatile Random Access Memory」の略で、不揮発性ランダムアクセスメモリのことです。日付、時間、デスクトップ、マウスなど、Macの環境設定を保存します。これらの環境設定ファイルは、Macをスムーズに動作させることに役立ち、Macの電源を切っても消去されることはありません。しかし、これらのファイルが原因で Mac の動作に問題が生じることもあります。この場合、NVRAM をリセットすることも選択肢の一つです。

以下の方法でお試しください。

1. Macを再起動します。
2. すぐに「Command + Option + P + R」キーを押したままの状態にします。
3. 20秒後にキーを離します。
4. Macが再読み込みされたら、macOSをアップデートしてみてください。

7. セーフモードでMacをアップデートする

セーフモードは、Macのさまざまな問題を解決することができます。Macが黒い画面や真っ白な画面のために起動できない場合、セーフモードでMacをアップデートすることができます。

以下はその手順です。

1. Mac を再起動します。
2. ログインウインドウが表示されるまで「Shift」キーを押し続けます(ログインウインドウの右隅に「セーフブート」の文字が見えます)。
3. Macにログインして、Macをアップデートします。

8. リカバリーモードでmacOSをアップデートする

macOSリカバリーモードは、Macユーザーにとって究極の解決策です。macOSリカバリーモードを使えば、現在、または最近インストールされた最新バージョンのmacOSを再インストールすることができます。しかし、最悪の事態を避けるために、念のため、Macをバックアップしておくのがよいでしょう。

以下の方法でお試しください。

1. Mac の電源を入れます。
2. 電源を入れてすぐに「Command + R」キーをAppleアイコンなどの画像が表示されるまで押し続けます。M1/2のMac をお使いの場合は、「電源」ボタンを押しながらMacを再起動します。
3. 「macOS ユーティリティ」リストで、「macOS の再インストール」を選択します。
4. 画面上の指示に従って、再インストール作業を完了します。

最後に

上記の方法でお使いのMacのアップデートが完了することができたでしょうか。これらの方法でもアップデートできない場合は、ハードウェアをチェックする必要があるかもしれません。総じて、Mac のアップデート問題はよくあることで、解決策を見つけることは難しくはないのですが、ストレージの容量不足がMacをアップデートできない主な原因であることは注目すべき点です。アップデートを実行する前に、空き容量の十分な確保をすることを忘れないでください。