Como corrigir a dificuldade de buscar a atualização do iPhone: [7 maneiras]

Francisco
Última atualização: 8 de mar de 2024

Esta postagem orienta você sobre por que a mensagem "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1" e fornece algumas soluções eficazes para ajudá-lo a fazer o download da atualização com êxito. Continue lendo!

Se você já se encontrou com a frustrante mensagem em seu iPhone que diz "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1", fique tranquilo, você não é o único. Vários usuários tiveram esse problema ao tentar atualizar seus dispositivos.

Neste artigo, vamos nos aprofundar nos possíveis motivos por trás desse problema e oferecer algumas soluções fáceis de seguir para ajudá-lo a superá-lo. Vamos nos aprofundar e colocar sua atualização do iOS de volta nos trilhos.

Como corrigir a dificuldade de buscar a atualização do iPhone

Por que meu iPhone diz "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1"?

A mensagem de erro "Software Update Failed" (Falha na atualização de software) pode ser acionada por vários fatores. É essencial entender os possíveis motivos antes de tentar corrigir o problema. Aqui estão algumas causas comuns:

Agora que entendemos as possíveis causas desse problema, vamos descobrir como resolvê-lo passo a passo.

Como corrigir o problema "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1"

Correção 1. Verifique sua conexão com a Internet

Antes de mergulhar em soluções mais complexas, vamos começar garantindo uma conexão estável com a Internet:

  • Conecte o iPhone a uma rede Wi-Fi confiável.
  • Desative temporariamente as configurações de VPN ou proxy.
  • Tente fazer o download da atualização do iOS 17.3.1 em uma rede diferente.
  • Redefina suas configurações de rede, se necessário.

Correção 2. Verifique o status do sistema da Apple

Quando uma nova atualização do iOS é lançada, muitos usuários do iPhone tentarão atualizar seus dispositivos. Se você encontrar problemas de falha na atualização do software, pode ser porque os servidores da Apple estão com tráfego intenso, causando problemas de download para os usuários.

Nesse caso, você pode verificar se o servidor de atualização da Apple está funcionando corretamente ou aguardar algum tempo antes de atualizar o iPhone.

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Correção 3. Limpar o armazenamento do iPhone

Se o seu iPhone não tiver espaço livre suficiente, ele poderá não conseguir baixar e instalar a atualização do iOS 17.3.1. Portanto, o que você precisa fazer é liberar espaço de armazenamento suficiente no iPhone para a atualização.

Armazenamento do iPhone

Para liberar o armazenamento do iPhone:

  • Descarregue os aplicativos não utilizados.
  • Excluir anexos grandes e antigos.
  • Limpar o cache e os dados de navegação.
  • Excluir fotos e vídeos duplicados.
  • Esvaziar o álbum Excluídos recentemente.
  • Desinstalação de aplicativos desnecessários.
  • Transferir suas fotos e vídeos para o computador ou para o iCloud.
Nota
Se estiver usando um Mac, mas enfrentando um problema de espaço de armazenamento insuficiente, dê uma olhada no BuhoCleaner, um dos melhores limpadores de Mac. Com essa ferramenta, você pode limpar rapidamente seu Mac e liberar gigabytes de espaço com apenas um clique.
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Correção 4. Desativar o modo de baixo consumo de energia

A mensagem "Falha na atualização do software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1" pode ocorrer quando o nível da bateria do iPhone está baixo.

Verifique se você ativou o Modo Pouca Energia no iPhone. Se estiver, desative-o e tente baixar a atualização novamente.

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Correção 5. Reinicie o iPhone

Bugs ou falhas no software iOS também podem contribuir para a falha nas atualizações. Uma simples reinicialização geralmente pode resolver esse tipo de problema.

Se o seu iPhone estiver travado, tornando-o indisponível para reinicialização, saiba como forçar a reinicialização de um iPhone.

Correção 6. Atualize seu iPhone com o BuhoRepair

Se nenhum dos métodos acima o ajudar a baixar com êxito a atualização do iOS 17.3.1, tente atualizar o iPhone com o BuhoRepair, um dos melhores softwares de reparo do sistema iOS. A melhor parte desse programa é que ele pode ajudá-lo a corrigir possíveis problemas de software que podem levar a falhas de atualização e atualizar o iOS para a versão mais recente, iOS 17.3.1.

Veja a seguir como atualizar seu iPhone usando o BuhoRepair:

  1. Faça o download e instale o BuhoRepair em seu PC ou Mac.
  2. Inicie o BuhoRepair e clique no botão Reparar agora em Reparo do sistema.
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  1. Escolha "Standard Repair" e clique em "Repair Now".
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  2. Conecte o iPhone ao computador por meio de um cabo USB.

  3. Clique em "Repair Now > Download > Repair Now" e aguarde a conclusão do processo.

Correção 7. Atualize seu iPhone com o iTunes/Finder

Outra abordagem para corrigir o problema "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1" é atualizar o iPhone usando o iTunes (ou o Finder no macOS Catalina e posterior).

Veja como:

  1. Conecte o iPhone ao computador.
  2. Desbloqueie o iPhone e confie no computador conectado.
  3. Abra o iTunes (ou o Finder no macOS Catalina e posterior).
  4. Clique no ícone do iPhone para ver as informações gerais do iPhone.
  5. Clique no botão Atualizar e siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização mais recente do iOS.
  6. Aguarde a conclusão do processo de download e instalação.
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Conclusão

Seguindo as etapas acima, você deve ter superado a mensagem "Falha na atualização de software: Ocorreu um erro ao fazer o download do iOS 17.3.1". Se o problema persistir, verifique se o seu iPhone é compatível com o iOS 17.3.1 ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter assistência adicional.