Mac 無法更新/更新失敗? 8 個成功升級 macOS 的方法

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羅慧

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Mac 作業系統更新地很快。新作業系統發佈後,大家都想第一時間用上最新的作業系統。但是真正在更新時,又會出現各種無法更新或更新失敗的情況,如找不到更新、下載更新時卡住、安裝卡住、安裝失敗等等。

接下來,我們將帶您了解 Mac 無法更新背後的原因,以及成功更新 macOS 的方法。現在就一起來看看吧!

Mac 無法更新/更新失敗? 8 個成功升級 macOS 的方法

Mac 更新失敗的原因

在我們下載和安裝 macOS 的過程中,都有可能出現 Mac 更新錯誤的訊息。而導致錯誤提示的原因有很多,常見的原因有:

  • 與新系統不兼容;
  • Mac 容量不足;
  • 網絡連接不好或中斷;
  • Apple 伺服器出錯;
  • 突然斷電等。

如何解決 「Mac 更新失敗」的問題

了解了 Mac 更新失敗的可能原因,接下來我們就來一起了解其解決辦法吧。

檢查兼容性

系統不兼容會導致更新失敗的情況出現。在更新系統前,您最先要做的就是查看您的 Mac 是否與您要升級到的作業系統兼容。

您可以透過 Apple 的這個列表 查看與 macOS Monterey 兼容的 Mac。若您想要升級到其他作業系統,可以透過本文 查看其兼容性。

查看是否有足夠多可用空間

Mac 容量不足是導致系統更新失敗的最主要的因素。據蘋果官方介紹,要成功更新到 macOS Monterey, 如果您是 macOS Sierra 及之後的系統,您需要至少 26GB 的可用空間;若您是更早的作業系統,您需要高達 44GB 的可用空間。而 macOS 的更新包通常在在 2 - 3GB 左右,安裝更新包也需要額外空間。

如果您的 Mac 容量不足,建議您在安裝前先釋放出足夠多空間以保證 Mac 能成功更新。

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您可透過 「蘋果選單」 > 「關於這台 Mac 」>「 儲存空間」來查看可用剩餘磁碟空間。若您的磁碟空間不足,可以透過 BuhoCleaner 快速清除系統上的垃圾檔案,重複檔案、大型檔案等不必要的檔案快速釋放儲存空間。

想了解更多 Mac 磁碟清理技巧?點擊閱讀如何清理 Mac磁碟空間

檢查網絡連接

無論是下載還是安裝 macOS,這期間都需要有良好的網絡連接。不然容易出現卡住的情況。請務必確保您的網絡連接正常、穩定。

您可以在狀態列表中,點擊 Wi-Fi圖示,關閉後再開啟 Wi-Fi 開關,再重新鏈接 Wi-Fi 看看是否可以正常更新系統了。

關聯閱讀: 如何解決「Mac 連不上 Wi-Fi」問題

如果還是不行,請繼續下一步。

重啟 Mac

若您的 Mac 更新卡住了,一直停留在某個畫面,大概率您的更新失敗了。您可以長按「電源」鍵,關閉電腦後再重新開啟 Mac 看是否更新成功。

查看 Apple 伺服器「系統狀態」

Apple 伺服器出現問題也可能會導致 Mac 更新失敗。想知道蘋果伺服器「系統狀態」是否有異常,可以透過以下步驟查看:

  1. 前往蘋果「系統狀態」頁面;
  2. 查看「macOS 軟體更新」的狀態。綠色代表正常;紅色或者黃色代表有異常,您需要耐心等待 Apple 解決該問題。

查看 Apple 伺服器「系統狀態」

重置 NVRAM

NVRAM 是指「非揮發性的隨機存取記憶體」。它儲存了有關 Mac 配置的信息,如日期、時間、桌面、音量、鼠標等。這些資料不會因為關閉 Mac 而丟失。它存在的目的是讓電腦更順暢。

但有時,因為某些設定,您的 Mac 可能會出現錯誤。這時候,您可以嘗試重置 NVRAM。

重置 NVRAM

步驟如下:

  1. 重啟 Mac 時,按住 Command + Option + P + R 鍵。
  2. 20 秒後放開按鍵,這期間 Mac 可能會重新啟動。
  3. 再嘗試更新您的系統。

在「安全模式」下更新

若您的 Mac 因為更新失敗,無法開機的情況,如畫面無任何圖示、畫面出現 No、畫面全黑,有異常聲音等,您可以嘗試在「安全模式」下更新您的 macOS。

如何開啟 Mac 安全模式:

  1. 重啟 Mac。
  2. 按住 Shift 鍵,直到登錄視窗出現後再鬆開。
  3. 登入您的 Mac, 然後再嘗試更新您的 Mac。

使用 「復原模式」更新 macOS

若透過以上方法還是不能成功更新 Mac? 那就試試 在「復原模式」下更新吧。在「復原模式」下,系統會安裝目前或最近安裝的 macOS 最新版本。以下是您需要做的:

  1. 重新開啟 Mac.
  2. 立即按住 Command + R 鍵,直到您看到 Apple 圖示或其他影像。
  3. 在「工具程式」視窗中,選擇「重新安裝 macOS」。
  4. 按照屏幕上的指示繼續操作即可。

使用 「復原模式」更新 macOS

結論

希望透過上述 1 個或多個方法您已成功更新了 Mac。 若以上方法任然沒有解決您的問題,那問題可能出在您的硬碟上,您或許需要找專業人員幫您看看。

總的來說, Mac 更新失敗的情況很常見,找到方法也很容易解決。值得注意的是:在更新 Mac 前,請務必將 Mac 鏈接到網絡,保證它有足夠的可用空間和電量。此外,為了以防萬一,請備份好您當前的作業系統。

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