Como corrigir "Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1" [6 maneiras]

Alessandro
Última atualização: 5 de fev de 2024

Este guia o orientará sobre o que fazer quando o iPhone exibir a mensagem "Não foi possível instalar a atualização Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1" durante o processo de instalação da atualização.

Pode ser frustrante quando você encontra uma mensagem de erro no iPhone, informando "UNão foi possível instalar a atualização Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1"

Mas não se preocupe, pois temos soluções para colocar seu dispositivo de volta nos trilhos.

Como corrigir "Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1" [6 maneiras]

Por que meu iPhone diz "Não foi possível instalar a atualização Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1"?

Antes de saber como resolver o problema, vamos primeiro entender por que o iPhone está exibindo a mensagem de erro "Não foi possível instalar a atualização ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1". Aqui estão os possíveis motivos por trás do problema:

  • Espaço de armazenamento insuficiente no iPhone.
  • Conexão Wi-Fi ruim.
  • Problemas com os servidores da Apple.
  • Bugs de software.
  • Problemas de hardware.

O que fazer quando o iPhone diz "Não foi possível instalar a atualização Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1"

Siga estas etapas para corrigir o problema "Não foi possível instalar a atualização; ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1" em seu iPhone.

1. Verifique o espaço de armazenamento disponível

A primeira etapa é garantir que seu iPhone tenha espaço de armazenamento livre suficiente para a atualização.

Veja a seguir como verificar o espaço de armazenamento disponível no iPhone:

Toque em Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone.

check-iphone-storage-in-settings.png

Se o seu iPhone estiver ficando sem espaço de armazenamento, siga as Recomendações para excluir arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço.

Quando tiver liberado espaço de armazenamento suficiente para a atualização do iOS 17.3.1, tente atualizar o iPhone novamente.

2. Conecte-se a uma rede Wi-Fi estável

Uma conexão estável e rápida com a Internet é essencial para fazer o download e instalar a atualização do iOS 17.3.1. Portanto, certifique-se de que sua conexão Wi-Fi seja forte e estável.

Aqui estão algumas dicas para resolver problemas de rede:

  • Reinicie o roteador.
  • Esqueça sua rede Wi-Fi e volte a acessá-la.
  • Conecte-se a uma rede diferente.
  • Redefina as configurações de rede tocando em Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir configurações de rede.

3. Verifique o status do sistema da Apple

Às vezes, os problemas de atualização do iOS podem ser causados por problemas nos servidores da Apple. É uma boa ideia verificar o status do sistema da Apple.

Veja como:

  1. Visite a página Apple's System Status.
  2. Verifique se há algum problema com os servidores de atualização. (Verde indica disponibilidade.)

4. Reinicie o iPhone

Sempre que encontrar problemas no iPhone, é recomendável reiniciar o dispositivo.

Basta pressionar o botão Power até que o controle deslizante apareça e, em seguida, arrastar o controle deslizante para desligar o dispositivo. Após alguns segundos, ligue o dispositivo pressionando o botão Power novamente

5. Conserte seu iPhone com o BuhoRepair

Uma solução alternativa para resolver o problema "Não foi possível instalar a atualização Ocorreu um erro ao instalar o iOS 17.3.1" é reparar o iPhone usando o BuhoRepair.

Descarga GratuitaFunciona no Windows e Mac
Verificação de segurança e 100% seguro

O BuhoRepair se destaca como uma das melhores ferramentas de reparo do sistema iOS, capaz de resolver mais de 100 problemas do sistema, inclusive problemas como tela preta do iPhone, iPhone travado na tela de restauração e iPhone travado no logotipo da Apple. A melhor parte é que não são necessários conhecimentos de iOS.

Veja como consertar seu iPhone usando o BuhoRepair:

  1. Faça o download e instale o BuhoRepair em seu PC ou computador.
  2. Inicie o programa e clique em Reparo do sistema > Reparo Standard.
    Repair iPhone with BuhoRepair
  3. Conecte o iPhone ao computador usando um cabo USB.
  4. Clique em Reparar agora > Baixar > Reparar agora.
  5. Quando o iPhone for reiniciado, isso indicará que o iOS 17.3.1 foi instalado com êxito no dispositivo.
    Succesfully Update Your iPhone with BuhoRepair

6. Atualize seu iPhone pelo iTunes ou Finder

Se não for possível instalar a atualização do iOS 17.3.1 diretamente no iPhone, você pode tentar atualizar usando o iTunes (para Windows) ou o Finder (para Mac).

Veja como:

  1. Conecte o iPhone ao computador.
  2. Confie em seu computador no iPhone.
  3. Abra o iTunes (ou o Finder no macOS Catalina e posterior).
  4. Selecione seu dispositivo no iTunes ou no Finder. (Consulte o que fazer se o iPhone não estiver aparecendo no Finder).
  5. Clique em Buscar Atualização e siga as instruções na tela para instalar a atualização do iOS 17.3.1.
update-iphone-with-finder.png

Conclusão

Esperamos que você tenha atualizado seu iPhone com sucesso para o iOS 17.3.1. Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode haver problemas com seu hardware. Nesse caso, leve seu iPhone para ser consertado em um Centro de Reparos da Apple de confiança.

Se você não estiver satisfeito com o iOS 17.3.1 após a atualização e quiser fazer o downgrade para uma versão mais antiga, o BuhoRepair pode ajudá-lo a fazer isso com apenas alguns cliques. Como alternativa, você pode consultar este guia para obter instruções detalhadas.