¿La pantalla táctil del iPhone no funciona después de actualizar a iOS 17.5? 8 soluciones

Diego
Última actualización: 28 de abr de 2024

Este artículo explica cómo solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone que no funciona siguiendo 8 métodos diferentes. Sigue leyendo

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En la actualidad, los teléfonos de pantalla táctil son cada vez más populares, estos han ido sustituyendo poco a poco a los teléfonos de botones. iPhone no es una excepción. La pantalla táctil mejora la apariencia del iPhone y lo hace más práctico.

Pero todas las monedas tienen dos caras. El acceso al iPhone se vuelve complicado cuando su pantalla táctil no funciona.

¡No te preocupes! Hay algunos métodos que pueden ayudarte a resolver el problema si la pantalla táctil del iPhone no funciona después de actualizar a iOS 17.5. Sigue leyendo.

pantalla iphone no responde al tacto

¿Por qué la pantalla táctil de mi iPhone no funciona correctamente después de actualizar a iOS 17.5?

Muchos usuarios están confusos acerca de por qué la pantalla táctil del iPhone no funciona. La siguiente lista resume las razones más habituales recopiladas de los usuarios de iPhone / iPad.

  • Daños por agua.
  • Residuos.
  • iOS desactualizado.
  • Las fundas.
  • Los protectores de pantalla.
  • Los accesorios Lightning o USB-C.
  • Fallos temporales de software.

Comprueba si tu iPhone puede tener alguno de estos problemas. Y luego pasa a la siguiente sección para ver las soluciones rápidas.

Cómo solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone no funciona

1. Fuerza el reinicio del iPhone

La forma más fácil y rápida de arreglar una pantalla de iPhone que no responde al tacto en iOS 17.5 es reiniciar el iPhone / iPad. El reinicio puede arreglar al instante la mayoría de los problemas puntuales.

Como no puedes usar la pantalla táctil, puede que necesites forzar el reinicio de tu iPhone. Puedes esperar a que tu iPhone se quede sin batería y luego reiniciarlo o puedes forzar el reinicio de tu iPhone.

A continuación, te dejamos un tutorial sobre cómo reiniciar los diferentes modelos del iPhone para solucionar el problema de que la pantalla táctil no funciona:

  • En los iPhone 8 y modelos posteriores (incluyendo el iPhone 14)

Pulsa y suelta rápidamente el botón de Subir volumen, luego pulsa y suelta rápidamente el botón de Bajar volumen. A continuación, mantén pulsado el botón Lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

  • En los iPhone 7 y iPhone 7 Plus

Mantén pulsados el botón Lateral/ Superior y el botón de Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.

  • En los iPhone 6s Plus y modelos anteriores

Mantén pulsados el botón Lateral / Superior y el botón de Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Limpia los residuos y el agua

Tanto la suciedad como el agua pueden causar el problema “la pantalla del iPhone no responde al tacto”. Limpia la pantalla de tu iPhone con un paño seco y comprueba si con esto puedes acceder a tu iPhone de nuevo. Si esto no funciona, salta a las siguientes soluciones.

3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C

Los periféricos también pueden provocar que la pantalla táctil del iPhone no funcione. Así que vale la pena intentar desconectar los accesorios lightning o USB-C.

Si esto hace que la pantalla táctil de tu iPhone vuelva a funcionar, entonces intenta usar una toma, cable o cargador diferentes.

4. Retira cualquier funda o protector de pantalla

Algunos protectores de pantalla no son lo suficientemente finos como para que las yemas de nuestros dedos se noten en la pantalla táctil del iPhone. Así que comprueba tu protector de pantalla y quítalo.

A veces, la carcasa puede provocar el sobrecalentamiento del iPhone, lo que indirectamente puede causar el problema de que “la pantalla del iPhone no responde”.

5. Seca tu iPhone / iPad

Como hemos mencionado anteriormente, el daño causado por el agua es una de las principales causas de que la pantalla táctil del iPhone no funcione.

¿Llevas tu iPhone al baño para poner música mientras te duchas? Estás aumentando el riesgo de que la pantalla táctil de tu iPhone no responda.

Por tanto, si alguna vez notas que tu iPhone está sufriendo daños por el agua, remédialo secándolo.

6. Actualiza tu iPhone

Las versiones antiguas de iOS y de las apps pueden ser incompatibles. Es recomendable que mantengas siempre tu iPhone actualizado a la última versión de iOS.

Si has confiado y sincronizado tu iPhone con tu ordenador recientemente, puedes conectar directamente tu iPhone a iTunes / Finder con un cable USB. Una vez conectado a iTunes / Finder, sólo tienes que hacer clic en Actualizar.

En otro caso puede que necesites actualizar en modo de recuperación.

También puedes escoger un software de actualización de terceros como BuhoRepair para realizar la actualización. BuhoRepair te ofrece un práctico servicio para actualizar y hacer downgrade de tu iOS.

7. Restablece los ajustes de fábrica del iPhone

Después de probar todos los métodos anteriores, si aún sigue sin funcionar la pantalla táctil de tu iPhone, prueba la solución definitiva - restablecer los ajustes de fábrica de tu iPhone.

Esto te ayudará a averiguar si la causa está en un problema de software o de hardware.

Pero, este método borrará todos tus datos. Así que haz una copia de seguridad de tu iPhone antes de realizar esta acción.

8. Contacta con el Soporte técnico de Apple

¿No quieres o no puedes solucionar este problema en casa? ¡Pide ayuda al Soporte técnico de Apple!

Conclusión

En este artículo, has aprendido 8 métodos para solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone / iPad no funciona y no se puede desbloquear. ¡Anímate y practícalos ahora!