Qué hacer si mi iPhone no enciende [Resuelto]

Sofia
Última actualización: 27 de nov de 2023

¿Qué debo hacer cuando no se enciende mi iPhone, se apaga y se queda en la página del logotipo de Apple? No te angusties, este artículo te ayudará a averiguar la causa del problema y te dará una lista de soluciones efectivas.

El sábado pasado, de repente desarrolló un problema de no se enciende mi iPhone, lo que resulta enloquecedor en el mundo moderno, donde todo depende en gran medida de los teléfonos móviles. Pude solucionar el problema después de una larga tarde de revisar documentos, consultar con el servicio de atención al cliente. He recopilado una lista de posibles formas de solucionar este problema, y espero que este artículo te resulte útil cuando también te encuentres con cuelgues del iPhone, manzanas blancas y iPhone no enciende.

Nota
Antes de probar cualquiera de los métodos descritos a continuación, asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tus datos y archivos importantes. De esta forma, aunque se produzca una pérdida de datos durante el proceso de resolución de problemas, podrás restaurarlos desde la copia de seguridad.
Qué hacer si mi iPhone no enciende [Resuelto]

Método 1: Cargar tu iPhone que no se enciende

Si el iPhone no se enciende con la pantalla en negro, lo más probable es que se deba a que el teléfono tiene poca batería. Pulsa prolongadamente el botón de encendido, si el iPhone no se enciende pero muestra un icono de batería baja en la pantalla entonces la batería está agotada, simplemente conecta el dispositivo al cargador para solucionar el problema.

Sin embargo, hay algunas diferencias entre el iPhone y otros teléfonos móviles es que no se enciende inmediatamente cuando se conecta el cargador después de que el poder se ha ido, si tu iPhone está completamente cargado, necesitará cargarse al 5% antes de encenderse correctamente.

Al mismo tiempo, también tenemos que comprobar si el adaptador de corriente y el cable de carga son completamente funcionales, por favor asegúrate de que están conectados correctamente y la toma donde se encuentran funciona correctamente. Después de enchufar el cable, asegúrate de que la pantalla del teléfono muestra el logotipo de carga, espera pacientemente un rato y, a continuación, pulsa prolongadamente el botón de encendido para ver si se puede encender con éxito.

Método 2. Forzar el reinicio del dispositivo

Si estás seguro de que la batería de tu iPhone actual está completamente cargada, pero todavía no se enciende correctamente, es posible que haya algo mal con el sistema de software del teléfono, puedes intentar reiniciar tu iPhone, este proceso se conoce como un reinicio forzado que borra los errores temporales del dispositivo.

Los pasos para forzar el reinicio de tu iPhone varían de un modelo a otro, a continuación te explico cómo hacerlo:

  1. iPhone 8 o iPhone SE (2ª generación), iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, iPhone 15

    Pulsa y suelta rápidamente el botón Subir volumen > Pulsa y suelta rápidamente el botón Bajar volumen > Mantén pulsado el botón lateral > Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

  2. iPhone 7, iPhone 7 Plus

    Mantén pulsado el botón de bajar volumen y el botón de reposo/activación al mismo tiempo > Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones al mismo tiempo.

  3. iPhone 6s y modelos anteriores, incluido iPhone SE (1ª generación)

    Mantén pulsado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo > Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones al mismo tiempo.

Método 3. Poner el iPhone en modo de recuperación

Si nada de lo anterior soluciona el problema, puedes poner el iPhone en modo de recuperación para solucionar el problema del iPhone que no se enciende.

Una vez que el iPhone está en modo de recuperación y conectado a iTunes, por favor, intenta actualizar el sistema del teléfono en primer lugar, puede fallar en el medio, inténtelo varias veces ya que este método no hará que tu iPhone pierda ningún dato. Si la actualización falla, intenta la opción de restauración de nuevo, pero por favor recuerdas que este proceso restaurará tu iPhone a la configuración de fábrica, y todas las fotos, contactos, mensajes de texto y otros datos importantes en el teléfono se eliminarán vacíos.

Aquí están los pasos exactos para hacerlo:

Paso 1: Asegúrate de que tienes un ordenador (Mac o PC)

Este método requiere un Mac o PC (asegúrate de que tiene Windows 10 o posterior e iTunes instalado), y también necesitarás el cable que venía con tu iPhone u otro cable compatible para conectar tu iPhone al ordenador.

Paso 2: Poner el iPhone en modo recuperación

Encuentra el botón correspondiente en tu iPhone, dependiendo del modelo:

  • iPhone 8, iPhone X y modelos más recientes: botón lateral derecho.
  • iPhone 7 / iPhone 7 Plus: botón para bajar el volumen
  • iPhone SE (1ª gen) / iPhone 6s y modelos anteriores: botón Home.
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Conecta inmediatamente tu iPhone al ordenador mientras mantienes pulsado el botón (no sueltes el botón), sigue manteniendo pulsado el botón hasta que veas la imagen de abajo en tu iPhone, entonces suelta el botón.

iphone-recovery-mode.png

Paso 3: Recuperar iPhone

Localiza tu iPhone en "Access" o iTunes en el ordenador conectado y haz clic en la opción "Actualizar" o "Recuperar".

Método 4. Utilizar herramientas de reparación de terceros

El método anterior para recuperar iPhone a través de iTunes requiere que los usuarios tengan algunos conocimientos relacionados con la tecnología digital, y el umbral de operación es relativamente alto. Si piensas que el método anterior es demasiado complicado y quieres una solución más simple, entonces puedes tomar la ayuda de un software de reparación de terceros - BuhoRepair es uno que recomiendo encarecidamente.

Este software es simple y fácil de entender, no importa si tienes conocimientos de informática o no. Aparte de iPhone no se enciende, sino que también puede ayudar a solucionar problemas comunes del sistema iPhone en cuestión de minutos, y todo lo que tienes que hacer es sólo unos pocos clics.

Esta herramienta ha sido diseñada por un equipo de profesionales técnicos con gran experiencia y profundos conocimientos técnicos para ofrecerte las soluciones más profesionales y eficaces. Y lo que es más importante, actualizan regularmente el software para adaptarlo al siempre cambiante sistema iOS y garantizar que siempre puedas disfrutar de un servicio de la mejor calidad. También dispondrás de un servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, para que puedas pedirles respuestas cuando y donde tengas dudas. Ahora puedes descargar BuhoRepair gratis y seguir los siguientes pasos para arreglar fácilmente el problema del iPhone que no se enciende:

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  1. Descarga e instala BuhoRepair en tu ordenador > Ejecútalo.
  2. Selecciona Advanced Repair (Reparación avanzada) > Haz clic en Repair Now (Reparar Ahora).
  3. Conecta tu dispositivo al ordenador y confía tu ordenador en el dispositivo.
  4. Haz clic en el botón Descargar > Una vez finalizada la descarga, haz clic en Repair Now (Reparar Ahora).
  5. Cuando tu iPhone se reinicie, podrás configurarlo como nuevo.
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Método 5: Buscar ayuda profesional

El iPhone también puede dejar de encenderse cuando la pantalla está dañada o las teclas no funcionan correctamente. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver tu problema, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial de Apple o acudir a tu Proveedor de Servicios Autorizado Apple más cercano para llevarlo a reparar, quien podrá ofrecerte ayuda y soluciones más profesionales.

Recomendación adicional: Prevenir los problemas de antemano

Hay una serie de medidas preventivas que podemos tomar en nuestro día a día para reducir la probabilidad de problemas con nuestros dispositivos, como actualizar el sistema operativo y las aplicaciones con regularidad para obtener las últimas correcciones y mejoras; evitar dejar el dispositivo en un estado de batería baja durante largos períodos de tiempo; y evitar el uso de cables de carga y adaptadores no originales.

También es importante mantener un buen cuidado del dispositivo: limpiarlo con regularidad para evitar que quede expuesto a un exceso de polvo y suciedad; evitar golpes físicos fuertes en el dispositivo para evitar daños en el hardware; y evitar exponer el dispositivo a temperaturas o humedad extremas, etc. son buenas formas de hacerlo.

Conclusiones

Este artículo resume 5 posibles razones por las que su teléfono Apple no se enciende, y puede tomar las medidas correspondientes para solucionarlo según la situación específica. Si este artículo es útil para usted, puede compartirlo con su familia o amigos, puede ser capaz de ayudar a más personas. Si tu dispositivo iOS no puede ser desbloqueado, tu ordenador Mac no tiene suficiente memoria y necesita ser limpiado, o te encuentras con otros problemas al utilizar tu dispositivo Apple, puedes pedirnos ayuda.